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今年以來，神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司神南學(xué)院緊緊圍繞年度發(fā)展藍(lán)圖，拓市場、優(yōu)管理，加速推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的進(jìn)程，以決戰(zhàn)到底的決心，確保完成全年各項(xiàng)任務(wù)。10月8日，入選2024年度全國總工會重點(diǎn)支持的工匠學(xué)院。

教學(xué)管理

市場營銷：多管齊下，精確施策

在2024年遭遇市場下行壓力的背景下，神南學(xué)院通過實(shí)施分級管理，精確地掌握并滿足客戶需求，提供定制化服務(wù)，從而增強(qiáng)了客戶信任，成功實(shí)現(xiàn)了從滿足客戶需求到創(chuàng)造客戶需求的轉(zhuǎn)變。前三季度，學(xué)院成功舉辦培訓(xùn)班80期。其中，與政府合作的培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)量增長了四倍；自主研發(fā)的項(xiàng)目從無到有，拓展新賽道，開展了“走出去進(jìn)廠家”技能提升專項(xiàng)培訓(xùn)。

同時(shí)，神南學(xué)院實(shí)施網(wǎng)格化營銷管理、三級市場營銷管理、客戶分類管理等策略，通過定期評估和調(diào)整，加強(qiáng)與客戶的合作關(guān)系，提升了客戶滿意度。

宣講

教務(wù)管理：優(yōu)質(zhì)高效，精益求精

神南學(xué)院深化實(shí)施教學(xué)“五化法”，旨在使培訓(xùn)班的教學(xué)服務(wù)更加精準(zhǔn)和高效。學(xué)院采取班主任坐班制、規(guī)范教務(wù)流程和創(chuàng)新服務(wù)模式等措施，確保培訓(xùn)流程的明確性、管理的自治性和成果的可視化。 

同時(shí)，學(xué)院注重提升實(shí)操實(shí)訓(xùn)的質(zhì)量和效率，采用反案例教學(xué)法和以賽促教模式，強(qiáng)化員工的知識、技能和素養(yǎng)。推出了班組長輪訓(xùn)特色培訓(xùn)項(xiàng)目，截至目前，已成功舉辦18期班組長輪訓(xùn)班，2385人次參與，評選出優(yōu)秀學(xué)員506名；4期班組長強(qiáng)化班，192人參與，評選出金牌班組長19名。在培訓(xùn)流程方面，學(xué)院還制定了安全和業(yè)務(wù)類培訓(xùn)班的清單及完成標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施證件辦理追蹤計(jì)劃，確?？荚図樌M(jìn)行，并設(shè)立輪值巡查員，常態(tài)化巡查培訓(xùn)班，及時(shí)整改問題，保障教學(xué)質(zhì)量。

市場拓展

安全管理：安全護(hù)航，堅(jiān)實(shí)保障

學(xué)院始終將“安全”作為核心原則，確保了培訓(xùn)工作的穩(wěn)定運(yùn)行。創(chuàng)新實(shí)施“線上+線下”雙模式專項(xiàng)巡查，累計(jì)開展培訓(xùn)班專項(xiàng)巡查179次，發(fā)現(xiàn)并解決問題80項(xiàng)，整改率達(dá)到100%，為培訓(xùn)班的安全管理提供了堅(jiān)實(shí)保障。 

此外，學(xué)院還建立了“安全文化區(qū)”和“安全專欄”兩個(gè)共享區(qū)域，擺放了各類安全主題海報(bào)、安全書籍、安全標(biāo)語、各類活動(dòng)資料等，為學(xué)員及職工提供了安全知識學(xué)習(xí)場所，有效提升了學(xué)員及職工的安全意識。（供稿：董樂）