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漢中市略陽縣醫(yī)保局找“癥結(jié)”通“堵點(diǎn)”解“難點(diǎn)”推進(jìn)醫(yī)保碼 就醫(yī)購藥全流程應(yīng)用

2024-08-05 15:22:41 來源:西部決策網(wǎng)

西部決策網(wǎng)訊 為全面推廣醫(yī)保碼應(yīng)用,提升公共服務(wù)能力,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。略陽縣醫(yī)保局多措并舉開展醫(yī)保碼就醫(yī)購藥全流程應(yīng)用“走流程、找堵點(diǎn)”工作,落實(shí)醫(yī)保碼就醫(yī)購藥“一件事”,讓便民舉措廣泛惠民。截至目前,全縣已有171家兩定機(jī)構(gòu)開通了醫(yī)保碼結(jié)算業(yè)務(wù)。

下沉服務(wù)一線,找準(zhǔn)問題癥結(jié)。成立醫(yī)保碼推廣應(yīng)用專項(xiàng)調(diào)研組,對(duì)略陽縣155家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及34家定點(diǎn)藥店應(yīng)用醫(yī)保碼情況進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研,梳理推廣難點(diǎn)堵點(diǎn)問題,經(jīng)詳細(xì)調(diào)研論證,發(fā)現(xiàn)目前依然存在二級(jí)醫(yī)院醫(yī)保碼全流程應(yīng)用不夠充分,鎮(zhèn)衛(wèi)生院HIS系統(tǒng)結(jié)算速度緩慢及村衛(wèi)生室普遍缺少掃碼設(shè)備,未能開展醫(yī)保碼掃碼結(jié)算工作等問題。

注重宣傳引導(dǎo),營造參與氛圍。以線上及可視化渠道為抓手,線上以微信公眾號(hào)、經(jīng)辦大廳電子顯示屏、QQ群、微信群等新媒體傳播快、覆蓋廣、影響大等特點(diǎn),對(duì)醫(yī)保碼的激活方式、使用方法、應(yīng)用范圍等進(jìn)行廣泛宣傳,引導(dǎo)參保人員積極應(yīng)用醫(yī)保碼;線下通過發(fā)放宣傳資料、懸掛標(biāo)語、橫幅等方式開展宣傳,在人流量較大的醫(yī)院、藥店等兩定機(jī)構(gòu)開設(shè)的醫(yī)保經(jīng)辦窗口,由工作人員一對(duì)一輔導(dǎo)群眾了解、激活和運(yùn)用醫(yī)保碼,精準(zhǔn)提高醫(yī)保碼的激活率及使用率。

注重技術(shù)指導(dǎo),提升服務(wù)效率。組織對(duì)全縣各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員及醫(yī)保系統(tǒng)人員開展醫(yī)保碼就醫(yī)購藥全流程應(yīng)用業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請(qǐng)支付寶公司專家對(duì)國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)醫(yī)保碼激活流程、醫(yī)保碼密碼修改、醫(yī)保親情賬戶&家庭共濟(jì)賬戶綁定使用流程等方面進(jìn)行了重點(diǎn)講解;7月中旬,組織各衛(wèi)生院業(yè)務(wù)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室村醫(yī)進(jìn)行一對(duì)一的上門指導(dǎo)培訓(xùn),指導(dǎo)村醫(yī)運(yùn)用醫(yī)保碼結(jié)算,要求村醫(yī)在做好醫(yī)保服務(wù)的同時(shí)開展宣傳,力爭就診患者和購藥參保人員實(shí)現(xiàn)100%激活。截至目前20家衛(wèi)生院已經(jīng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)140余家定點(diǎn)村衛(wèi)生室完成培訓(xùn),為“走流程、找堵點(diǎn)”活動(dòng)走深走實(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

扛牢責(zé)任擔(dān)當(dāng),注重問題解決。該局堅(jiān)持“一盤棋”戰(zhàn)略,全方位開展醫(yī)保碼全流程應(yīng)用工作,以干部辛苦指數(shù)換取群眾幸福指數(shù),不斷提高“醫(yī)保碼,一碼通”的含金量,力促我縣開通醫(yī)保碼全流程應(yīng)用。通過采取周調(diào)度、周通報(bào)限時(shí)辦結(jié)、召開座談會(huì)等措施,共同解決醫(yī)保碼刷碼結(jié)算難點(diǎn)堵點(diǎn),同時(shí)將衛(wèi)生院HIS系統(tǒng)升級(jí)到最新版本,不斷提高醫(yī)保碼結(jié)算工作效率。針對(duì)略陽縣140余家村衛(wèi)生室缺少掃碼設(shè)備問題,多方籌措資金,集中購買150套掃碼設(shè)備配發(fā)給各定點(diǎn)村衛(wèi)生室,目前各村衛(wèi)生室已經(jīng)陸續(xù)開展醫(yī)保碼掃碼結(jié)算工作。(通訊員:趙新紅 馬慧麗)

責(zé)任編輯:馬平川
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