西部決策網訊 最近,“甘肅麻辣燙”正式亮相公司“智慧餐廳”,特色菜品一經推出,就吸引了不少職工來嘗鮮;清新苑里,職工下班后三三兩兩散步聊天,歡笑聲不絕于耳……班中餐、便民通勤車、理發(fā)店開在了“家”門口,讓職工足不出礦感受“檸條塔溫度”。
“我們的各項服務能否得到職工的滿意?”“對標同服務行業(yè)一流企業(yè)相比我們是什么水平?”“服務職工群眾的過程中,同類問題有沒有重復出錯?”今年以來生態(tài)環(huán)保后勤中心始終堅持把保障和改善民生作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,傾力打造“幸福里”職工服務綜合體,深化后勤服務品牌。
“不是外賣吃不起,而是食堂更有性價比”,今年,生態(tài)環(huán)保后勤中心累計發(fā)放1200余份“餐廳滿意度”問卷調查,從中梳理出6大項20小項民生建議清單,改善職工關心的“關鍵小事”。按照季節(jié)在食材選擇、口味特色、營養(yǎng)搭配上根據職工口味適時調整,讓他們吃得放心、吃得健康、吃得滿意。
針對下井衣物“油污大,煤泥厚”等問題,洗衣房在保證衣物清洗徹底的同時對烘干衣物進行標記編號,折疊整齊,按號入柜,一系列的操作,大大節(jié)省了職工領取衣物的時間,提升工作效率。2024年全年累計洗衣90萬余件,縫補衣服1.5萬余件。
“我們工作忙,去醫(yī)院看病多有不便,沒想到公司請來專業(yè)的醫(yī)生,真是太好了?!?月24日,在公司醫(yī)務室看病的職工說。公司與神木市第二醫(yī)院簽訂員工就醫(yī)綠色通道,讓優(yōu)質醫(yī)療資源離員工更近,看病專業(yè)且方便……一件件“惠民”項目的不斷落實落地,托起了員工“穩(wěn)穩(wěn)的幸?!?。
口耳相傳、以人帶人,匯聚起了“幸福礦”如今的人氣,更現代的服務、更有力的保障、更舒心的環(huán)境在一步步拉長幸福的長度。夜幕降臨,職工散步在綠樹成蔭的健步平臺,燈光亮起,這座“幸福礦”中的幸福故事,仍在繼續(xù)。(張子雄 通訊員 王敏)