“我和父母仿佛是陌生人。”
貴州省12355青少年服務臺(以下簡稱“貴州12355”)心理咨詢師張恒榮在今年9月曾接到一通這樣的來電:18歲的女孩林林(化名)打電話求助,自己不知道如何和父母正常地講話,“每當我和爸媽說話,就覺得很別扭,不知道如何和他們親近起來”。
林林是一名留守兒童,從小不在父母身邊長大,一年只有一次見面機會。由于和父母長期分開,林林覺得,只有把父母當作陌生人時,自己才能正常地和他們交流;把他們當作親人、嘗試親密接觸時,總會感到很別扭,卻又不知如何溝通。
張恒榮感受到林林內心的焦慮和不安。長期分隔兩地,導致林林和父母之間產(chǎn)生了生疏與隔離感。“她其實很在乎自己的爸爸媽媽,但又不知道如何靠近,不知道以怎樣的方式面對父母。她很希望在面對父母時,心理壓力不要那么大,說話之前不用有那么多糾結,能和他們聊聊家常、開開玩笑,正常表達自己的希望。”
在有限的連線時間里,張恒榮對林林的焦慮表達了理解,并安慰她,長期沒有機會和父母相處,不知道如何溝通是很正常的現(xiàn)象。“我看到你也在很努力地找方法、想辦法去跟父母溝通,這一做法很棒。”
隨后,張恒榮讓林林回憶一些與父母溝通的“例外”時刻:“你有沒有嘗試過尋找一些方法跟父母溝通?”林林告訴張恒榮,有時候自己和父母的溝通較為順暢。“我就和她說,你跟父母有好的溝通的時候,大概是什么時候,可以記一下這個時刻,下一次我們就繼續(xù)沿用這樣的方法。”
在張恒榮的幫助下,林林的情緒逐漸好轉。“她對我說,感覺與父母的溝通更加具象化了,內心有了更多的力量去面對。”
在貴州,和林林類似的留守兒童并不少見。貴州12355心理專家、二級心理咨詢師趙晉對記者說,貴州的留守兒童數(shù)量較多。他們大多由老人隔代撫養(yǎng),父母基本外出務工,比如去福建、浙江等地捕魚,進入工廠打工。而老年人的養(yǎng)育理念比較傳統(tǒng),他們會覺得能吃、能穿、有學上就行,忽略了對孩子心理上的關注。“許多留守在家的孩子在情緒管理上相對較弱,除此之外,還存在孤單、自卑、社交關系脆弱等問題。”
在趙晉看來,留守是一個客觀現(xiàn)象,這一現(xiàn)象會給孩子帶來一些問題。例如,當孩子沒有機會和父母溝通、不知道怎么和父母溝通時,也會存在和別人溝通的問題。“人們會從與養(yǎng)育者的關系中去發(fā)展和別人的關系模型。當孩子看到父母如何與自己交往,就會去習得這一部分,從而和別人相處。當缺失了和父母相處的這一部分時,孩子沒有辦法學得怎么和別人社交,必然會在這方面出現(xiàn)一些問題,包括和父母的關系。”
當孩子和父母長期不在一起,不確定父母是否愛著他、接納他,會擔心自己說的話引起父母的不好看法。“這些情況都會造成孩子與父母不敢溝通、不會溝通、不愿溝通”。
除此之外,孩子也不確定父母是否愿意和他交流。趙晉認為,很多留守兒童的父母并不知道如何與孩子交流,日常對話中除了問孩子的吃穿與學習成績,也沒有別的話題,甚至可能不聞不問,時隔很久才打一次電話。“父母不知道怎么和孩子交流,也造成了孩子不知道怎么和父母交流,兩者出現(xiàn)了很大的心理隔閡。”
“在留守兒童親子關系與家庭教育中,重要的還是父母。”趙晉認為,當我們教給孩子很多方法,如果孩子嘗試過卻沒有獲得父母回應,依然會退縮,因此,父母的意愿和意識非常重要。“當父母愿意去和孩子交流,并掌握方式方法,孩子就會被帶動起來。”
如何更好化解留守兒童的心理困境?趙晉建議,父母要提高對孩子情緒與心理健康的關注,不能光顧著叫孩子聽話、只討論成績、無端指責。她推薦了一些可操作的詢問句式:“遠在外地的父母要多打電話,頻繁溝通本身就很重要。打電話時不要問太多為什么,可以嘗試問孩子,你今天感受怎么樣,你今天去玩了什么,你的聲音好像不開心,你是不是有什么跟爸爸媽媽講的。”趙晉建議,父母可以把自己做了什么事情告訴孩子,讓孩子知道,父母是為了這個家更好而出去打工,不是不要他了。
張恒榮建議,留守兒童的家長要更主動地走進孩子的內心,學校也可以為留守兒童提供更多關愛,最重要的是樹立他們的自信心,讓他們勇于表達自己,知道其實自己是一直在被愛的。
貴州12355青少年服務臺成立于2005年,目前共有5名專職工作人員,60余名心理、法律咨詢師等志愿者。張恒榮告訴記者,咨詢師24小時接聽熱線,早8點到晚8點有4位接線員輪班,晚8點到次日早8點有兩位接線員值守。當需要心理咨詢法律援助等服務時,撥打0851-12355,即可接入貴州12355心理和法律咨詢熱線。
今年1-11月,貴州12355累計受理青少年求助9770通次,服務滿意率達98.82%,接通率始終保持100%,干預處置危機個案43起,致力于化解青少年成長困惑和精神焦慮。(中青報·中青網(wǎng)見習記者 余冰玥 記者 郭韶明)