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　　西部決策網(wǎng)訊（記者劉玉 韓宗憲）5月31日，鳳翔區(qū)交通運輸局黨組書記、局長景佰達深入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心“交通窗口”開展“一把手坐窗口、跟執(zhí)法、走流程”活動，分別以“辦事群眾”和“窗口工作人員”身份，全面體驗政務(wù)服務(wù)事項辦理流程。

　　在鳳翔區(qū)行政審批服務(wù)大廳交通窗口，景佰達局長實地查看了交通窗口的辦公環(huán)境和窗口宣傳資料，詳細了解窗口服務(wù)事項、辦事流程、辦理指南、辦事材料等服務(wù)信息，并通過“親身辦”“陪同辦”的方式，體驗企業(yè)法人一次性辦理“道路貨物運輸經(jīng)營許可”全過程。期間還與前來窗口辦事的群眾親切交流，認真聽取群眾的反映評價和意見建議。

 

　　據(jù)悉，一把手坐窗口、跟執(zhí)法、走流程”活動開展以來。該局領(lǐng)導共體驗公共服務(wù)事項2項：審驗經(jīng)營性道路運輸貨運車輛道路運輸證40本;新辦理道路客、貨運輸駕駛員從業(yè)資格證37本；換發(fā)從業(yè)資格證48本, 辦結(jié)率100%，群眾滿意率100%。道路運輸駕駛員誠信考核共236人、道路運輸駕駛員繼續(xù)教育培訓共21人。

　　下一步，區(qū)交通運輸局將對政務(wù)服務(wù)事項辦理進行全面“體檢”，進一步研究解決群眾辦事堵點難點，全力落實“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦結(jié)、一站服務(wù)”等工作方式，持續(xù)推進“減證便民”服務(wù)，大力推廣“前臺綜合受理、后臺分類審批”和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”等工作模式。讓發(fā)展“軟環(huán)境”持續(xù)升級，塑造鳳翔交通營商環(huán)境新形象。