漢中市行政審批服務局：深化“六辦”服務助推高質(zhì)量發(fā)展
2023-04-28 15:50:42
來源：西部決策網(wǎng)
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漢中市行政審批服務局在“三個年”活動中，緊緊圍繞打造“人民更滿意的政務服務”和“營商環(huán)境最優(yōu)區(qū)”，持續(xù)深化“六辦”服務，提升為民服務便捷度，優(yōu)化營商環(huán)境，助推高質(zhì)量發(fā)展。
集成辦。著眼企業(yè)群眾眼中的“一件事”，將跨部門、跨層級政務服務事項進行整合，推出“一件事一次辦”改革事項119項；聚焦企業(yè)發(fā)展全生命周期，探索將一個行業(yè)經(jīng)營涉及的多張許可證集成為一張行業(yè)綜合許可證，推出“一業(yè)一證”改革行業(yè)52個，實現(xiàn)“證照聯(lián)辦”“多證同辦”“一證準營”，審批時限、申報材料、流程環(huán)節(jié)分別平均壓減70%、60%、70%以上，不斷提升企業(yè)群眾辦事滿意度獲得感。全市累計辦件量達2萬余件。
協(xié)同辦。出臺《市級招商引資和重點項目審批協(xié)同服務機制》，堅持“一客商一專班、一項目一專班”，對審批事項全要素統(tǒng)籌、審批進度全過程調(diào)度、審批問題全方位協(xié)調(diào)，建立項目從立項規(guī)劃到建成投產(chǎn)全生命周期涉審事項清單、審批責任清單，建立跨層級、跨部門的審批協(xié)同服務機制，開展并聯(lián)、串聯(lián)審批，有效解決市級招商引資和重點項目建設審批涉及多部門、多層級、多事項、多環(huán)節(jié)“瓶頸”。全市累計辦理工程建設項目審批事項5805個、涉及項目2002個。
輔導辦。優(yōu)化前置服務，推出食品藥品、種植養(yǎng)殖、文化旅游等行業(yè)開辦指導書50個，將企業(yè)從籌建到準入準營、合規(guī)經(jīng)營環(huán)節(jié)涉及的審批要素集成一份“指導書”，精準解讀投資創(chuàng)業(yè)者需要辦哪些手續(xù)、提交哪些材料、如何合規(guī)經(jīng)營等問題，量身定制“從業(yè)指引”，讓投資創(chuàng)業(yè)者“一書在手”就明白怎么開廠辦店，助力市場主體培育、孵化。推動企業(yè)設立登記時限壓縮至1個工作日，企業(yè)備案當日辦結。
一站辦。積極推動部門進駐和事項授權工作，市本級部門和事項進駐率分別達到100%、96%，設置12個綜合窗口和5個專區(qū)實行集中受理、集成服務，并推行首辦責任制、限時辦結制、一次性告知制等制度，實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事由“多門、多窗、多次”向“一門、一窗、一次”轉變，確保群眾“只進一扇門、辦成所有事”。全市累計受理政務服務事項1518萬件，辦結1515萬件，辦結率達99.8%。
網(wǎng)上辦。優(yōu)化升級“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務平臺”，推進市級部門自建審批專網(wǎng)與政務服務網(wǎng)之間數(shù)據(jù)交換共享，優(yōu)化拓展政務服務應用場景，全市政務服務事項網(wǎng)上可辦率達96.43%。大力推行網(wǎng)上辦事大廳和微信辦照登記模式，實現(xiàn)辦照“不出門”、領證“不見面”。大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+公共資源交易”模式，“不見面開標”覆蓋率達84%以上。
門口辦。圍繞“百姓家門口，群眾開門事”，在全省首創(chuàng)推出“鎮(zhèn)街村居聯(lián)審聯(lián)辦”模式，改變按管轄地受理辦理模式，打破服務地域限制，推動辦事主體在縣域內(nèi)任意鎮(zhèn)街村居均可就近異地申請辦理相關政務服務事項，暢通縣域內(nèi)政務服務“微循環(huán)”，努力實現(xiàn)群眾辦事“大事不出鎮(zhèn)、小事不出村”。全市所有鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）實現(xiàn)政務服務事項100%覆蓋。（漢中市行政審批服務局）
集成辦。著眼企業(yè)群眾眼中的“一件事”，將跨部門、跨層級政務服務事項進行整合，推出“一件事一次辦”改革事項119項；聚焦企業(yè)發(fā)展全生命周期，探索將一個行業(yè)經(jīng)營涉及的多張許可證集成為一張行業(yè)綜合許可證，推出“一業(yè)一證”改革行業(yè)52個，實現(xiàn)“證照聯(lián)辦”“多證同辦”“一證準營”，審批時限、申報材料、流程環(huán)節(jié)分別平均壓減70%、60%、70%以上，不斷提升企業(yè)群眾辦事滿意度獲得感。全市累計辦件量達2萬余件。
協(xié)同辦。出臺《市級招商引資和重點項目審批協(xié)同服務機制》，堅持“一客商一專班、一項目一專班”，對審批事項全要素統(tǒng)籌、審批進度全過程調(diào)度、審批問題全方位協(xié)調(diào)，建立項目從立項規(guī)劃到建成投產(chǎn)全生命周期涉審事項清單、審批責任清單，建立跨層級、跨部門的審批協(xié)同服務機制，開展并聯(lián)、串聯(lián)審批，有效解決市級招商引資和重點項目建設審批涉及多部門、多層級、多事項、多環(huán)節(jié)“瓶頸”。全市累計辦理工程建設項目審批事項5805個、涉及項目2002個。
輔導辦。優(yōu)化前置服務，推出食品藥品、種植養(yǎng)殖、文化旅游等行業(yè)開辦指導書50個，將企業(yè)從籌建到準入準營、合規(guī)經(jīng)營環(huán)節(jié)涉及的審批要素集成一份“指導書”，精準解讀投資創(chuàng)業(yè)者需要辦哪些手續(xù)、提交哪些材料、如何合規(guī)經(jīng)營等問題，量身定制“從業(yè)指引”，讓投資創(chuàng)業(yè)者“一書在手”就明白怎么開廠辦店，助力市場主體培育、孵化。推動企業(yè)設立登記時限壓縮至1個工作日，企業(yè)備案當日辦結。
一站辦。積極推動部門進駐和事項授權工作，市本級部門和事項進駐率分別達到100%、96%，設置12個綜合窗口和5個專區(qū)實行集中受理、集成服務，并推行首辦責任制、限時辦結制、一次性告知制等制度，實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事由“多門、多窗、多次”向“一門、一窗、一次”轉變，確保群眾“只進一扇門、辦成所有事”。全市累計受理政務服務事項1518萬件，辦結1515萬件，辦結率達99.8%。
網(wǎng)上辦。優(yōu)化升級“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務平臺”，推進市級部門自建審批專網(wǎng)與政務服務網(wǎng)之間數(shù)據(jù)交換共享，優(yōu)化拓展政務服務應用場景，全市政務服務事項網(wǎng)上可辦率達96.43%。大力推行網(wǎng)上辦事大廳和微信辦照登記模式，實現(xiàn)辦照“不出門”、領證“不見面”。大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+公共資源交易”模式，“不見面開標”覆蓋率達84%以上。
門口辦。圍繞“百姓家門口，群眾開門事”，在全省首創(chuàng)推出“鎮(zhèn)街村居聯(lián)審聯(lián)辦”模式，改變按管轄地受理辦理模式，打破服務地域限制，推動辦事主體在縣域內(nèi)任意鎮(zhèn)街村居均可就近異地申請辦理相關政務服務事項，暢通縣域內(nèi)政務服務“微循環(huán)”，努力實現(xiàn)群眾辦事“大事不出鎮(zhèn)、小事不出村”。全市所有鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）實現(xiàn)政務服務事項100%覆蓋。（漢中市行政審批服務局）
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