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       為樹立護(hù)理人員良好的職業(yè)形象，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。4月23日，洋縣中醫(yī)醫(yī)院舉辦護(hù)理人員禮儀培訓(xùn)會(huì)，會(huì)議特邀陜西省禮儀培訓(xùn)師、陜西省中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院禮儀培訓(xùn)小組組長周娜副主任護(hù)師，全國禮儀培訓(xùn)師曹鈺霜護(hù)師進(jìn)行授課，全院護(hù)理人員共150余人參加培訓(xùn)。        周娜、曹鈺霜老師分別從理論和實(shí)踐兩方面進(jìn)行了培訓(xùn)。周娜老師從護(hù)理文化建設(shè)、護(hù)理禮儀質(zhì)量管理、職業(yè)形象塑造、行為規(guī)范禮儀、溝通技巧五個(gè)方面結(jié)合翔實(shí)生動(dòng)的案例，多層次、多角度、全方位地進(jìn)行了形象的講解，詮釋了護(hù)理禮儀的內(nèi)涵。近3小時(shí)精彩的授課贏得了參訓(xùn)人員的陣陣掌聲，使參訓(xùn)人員在輕松的氛圍中品味出禮儀的真諦，在快樂的互動(dòng)中掌握了護(hù)士禮儀的精髓。隨后，兩位老師分組進(jìn)行了護(hù)理基礎(chǔ)禮儀實(shí)踐培訓(xùn)。

       此次培訓(xùn)會(huì)的舉辦，進(jìn)一步規(guī)范了我院護(hù)理人員的行為舉止，提高了護(hù)理人員的個(gè)人氣質(zhì)與專業(yè)素養(yǎng)，將帶動(dòng)全體護(hù)理人員以嶄新的精神風(fēng)貌投入到臨床工作中，為推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（駱政言）