寶雞市鳳翔區(qū)行政審批服務(wù)局：“四優(yōu)”鑄“四魂”全力創(chuàng)建“四優(yōu)”模范機(jī)關(guān)
2023-04-19 16:57:25
來源：西部決策網(wǎng)
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西部決策網(wǎng)訊（記者劉玉 韓宗憲 通訊員 張宏達(dá)）作為“放管服”改革的前沿陣地，寶雞市鳳翔區(qū)行政審批服務(wù)局堅(jiān)持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，在“四優(yōu)”機(jī)關(guān)創(chuàng)建中踐行為民“初心”、凝心鑄魂，以“雍心辦”政務(wù)服務(wù)持續(xù)推動“三個年”活動縱深開展，不斷為全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)審批動能。
深化思想淬煉，強(qiáng)政治優(yōu)素質(zhì)，鑄“忠誠”之魂
始終堅(jiān)持把政治建設(shè)作為首要任務(wù)，以“四個五”凝心聚力。一是“五立并舉”夯根基。堅(jiān)持“政治立神、改革立勢、業(yè)務(wù)立身、服務(wù)立本、作風(fēng)立形”，深度融合黨建與審批業(yè)務(wù)，做到“聽黨話、跟黨走”， 黨建領(lǐng)航、賦能增效。二是“五項(xiàng)制度”促提升。從嚴(yán)落實(shí)“第一議題、三會一課、民主生活會、組織生活會、主題黨日”五項(xiàng)制度，推動政治生活常態(tài)化規(guī)范化，不斷激發(fā)干部職工內(nèi)生動力。三是“五維培訓(xùn)”強(qiáng)能力。常態(tài)化開展“日學(xué)、周講、月測試、體驗(yàn)學(xué)、外出學(xué)”五維培訓(xùn)，每天堅(jiān)持業(yè)務(wù)自學(xué)，每周開展“人人上講臺”“業(yè)務(wù)大講堂”活動，每月組織知識測試，定期開展情景式培訓(xùn)，加強(qiáng)外出交流，全方位、立體化鍛造業(yè)務(wù)精、技能強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的行政審批服務(wù)隊(duì)伍。四是“五項(xiàng)”活動聚合力。持續(xù)開展“行政效能大提升”“我為群眾辦實(shí)事”“我是黨員我示范”“雙報(bào)到雙服務(wù)”“‘藍(lán)馬甲’志愿服務(wù)”五項(xiàng)活動，發(fā)揮先鋒模范作用，實(shí)現(xiàn)行政審批干部“走在前、干在先”。
聚焦便民利企，強(qiáng)擔(dān)當(dāng)優(yōu)作為，鑄“改革”之魂
堅(jiān)決扛起“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的使命擔(dān)當(dāng)，以實(shí)干篤定前行。一是重點(diǎn)改革打造發(fā)展新動能。先后從18個部門劃轉(zhuǎn)行政審批事項(xiàng)201項(xiàng)，1666項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)大廳，相對集中行政許可權(quán)改革縱深推進(jìn)；探索形成“1+N審管聯(lián)動”模式，建立起“分級分類管理、重點(diǎn)項(xiàng)目協(xié)調(diào)調(diào)度”等十大工改機(jī)制，工程項(xiàng)目審批改革駛?cè)?ldquo;快車道”；企業(yè)登記“非禁即入、證照聯(lián)辦”，“照、章、銀、稅、金、保”全流程“一站式”服務(wù)，商事改革不斷為市場主體做優(yōu)環(huán)境。二是數(shù)字改革創(chuàng)新發(fā)展新引擎。堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路，大力構(gòu)建全平臺、全領(lǐng)域數(shù)字政務(wù)服務(wù)。開展企業(yè)注冊全程電子化登記，同步發(fā)放電子營業(yè)執(zhí)照，企業(yè)辦事“零攜帶、免證辦”；推廣使用秦務(wù)員APP，政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“掌上辦、指尖辦、隨時(shí)辦”；在區(qū)農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行設(shè)立3處政務(wù)服務(wù)驛站，增加自助服務(wù)終端，群眾就近享受證照打印、銀行開戶、幫辦代辦等服務(wù)。三是小微改革釋放發(fā)展新紅利。公布了《第一批“一業(yè)一證”改革行業(yè)目錄》，18個行業(yè)實(shí)現(xiàn)“一證準(zhǔn)營”；將76項(xiàng)審批事項(xiàng)調(diào)整為即辦事項(xiàng)，群眾辦事效率提高90%以上；梳理拓展《鳳翔區(qū)“一件事一次辦”清單》20項(xiàng)，設(shè)立“一件事一次辦”服務(wù)專區(qū)，打通網(wǎng)上辦事全通道，群眾“只進(jìn)一門、只跑一次，全部辦結(jié)”，省心又省力。
堅(jiān)持人民至上，強(qiáng)實(shí)干優(yōu)服務(wù)，鑄“奉獻(xiàn)”之魂
聚力擦亮“雍心辦”政務(wù)服務(wù)品牌，持續(xù)做優(yōu)為民服務(wù)。一是“四端融合”并行辦。全力推動PC端、移動端、自助端和窗口端“四端融合”，加快數(shù)字政務(wù)建設(shè)，通過線上線下并行方式向群眾提供全平臺、多元化政務(wù)服務(wù)體系。二是事項(xiàng)下沉“就近辦”。聚焦企業(yè)群眾關(guān)切，將87項(xiàng)高頻事項(xiàng)下放到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，39項(xiàng)事項(xiàng)下放到村（社區(qū)）便民服務(wù)站，打造15分鐘便民服務(wù)圈。三是“組合服務(wù)”貼心辦。設(shè)置“辦不成事”反映窗口，推行政務(wù)服務(wù)“好差評”，開展“一把手坐窗口、走流程”活動，提供“免費(fèi)復(fù)印、免費(fèi)刻章、免費(fèi)郵寄”和“預(yù)約辦、郵寄辦、提醒辦”等三免九辦服務(wù)。四是“三進(jìn)”活動暖心辦。組團(tuán)“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場”，“滴灌式”服務(wù)，“精細(xì)化”幫辦，解決企業(yè)“急難愁盼”，助力企業(yè)“全速奔跑”。
突出正風(fēng)肅紀(jì)，強(qiáng)廉潔優(yōu)自律，鑄“清廉”之魂
馳而不息加強(qiáng)廉政勤政建設(shè)，營造“黨風(fēng)清正、政風(fēng)清新、行風(fēng)清明”的行政審批生態(tài)。一是壓實(shí)“責(zé)任鏈”，明確黨組書記“第一責(zé)任人”責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”和政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員“監(jiān)督責(zé)任”，落實(shí)“三張清單”，推進(jìn)“四責(zé)協(xié)同”，形成履責(zé)擔(dān)當(dāng)共同體。二是健全“法治鏈”，堅(jiān)持“法無授權(quán)不可為、法定職責(zé)必須為”，加強(qiáng)權(quán)力內(nèi)控和監(jiān)督監(jiān)管，大力整治違規(guī)審批、勾結(jié)中介、吃拿卡要、“窗口”腐敗等問題。三是織密“制度鏈”，健全完善風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警、審批流程管理、審批監(jiān)督等制度體系，扎牢制度籠子，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。四是強(qiáng)化“教育鏈”，常態(tài)化開展以案釋法、警示教育、案卷評查等，不斷涵養(yǎng)行政審批干部為民“初心”；設(shè)立黨務(wù)政務(wù)公開欄、廉政文化宣傳欄，營造機(jī)關(guān)廉潔文化氛圍。五是培樹“示范鏈”， 用榜樣的力量鼓舞人，用先進(jìn)的事跡激勵人，先后評選“月服務(wù)之星”20名，獲贈錦旗18面，感謝信5封，群眾“好差評”滿意率100%，“干凈、干事、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)”的機(jī)關(guān)文化蔚然成風(fēng)。
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