1月12日,在西安城墻永寧門外,外賣員騎行送貨。 記者 董劍南攝
清晨的薄霧尚未散去,西安市蓮湖區(qū)的家瑞生鮮店店主申英拉起卷簾門,開始復工營業(yè)的第一天,門口陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)買菜、買水果的顧客,自覺地排成間隔一米的長隊。
“門口這家生鮮店開了,你看看家里需要啥,我一會兒回去捎點。”
“給我來一袋橘子、一袋白玉菇、一袋菠菜……”
“老板,我只有現(xiàn)金,能不能支付?”
電話聲、吆喝聲、議價聲……這座因疫情而“暫停”的千年古都,在此起彼伏的聲響中漸漸升騰起闊別已久的煙火氣息。
西安市于7日發(fā)布相關(guān)政策推進商貿(mào)服務業(yè)、郵政快遞業(yè)、餐飲業(yè)的有序復工營業(yè),要求生活必需品保供企業(yè)盡快恢復營業(yè)。一些便利店成為疫情期間保障物資供應的重要支撐。
11日上午,西安市碑林區(qū)的一家便利店門口支起了桌子,不斷有各大電商平臺的騎手前來取貨。
“目前店里采取線上下單、線下配送結(jié)合的方式,并新增了米、面、油等品類,滿足消費者需求。”西安每一天便利店總經(jīng)理趙曉勤介紹。作為西安本輪疫情中的陜西省第一批重點保供單位,每一天便利店旗下1100余家門店里已有600多家恢復營業(yè),2000余名員工已順利返崗。
疫情令一些電商平臺開始探索更為高效的物流配送模式。消費者在線上預購下單后,“美團優(yōu)選”會將貨物由倉庫發(fā)至網(wǎng)格站,再到菜鳥驛站或美團便利店等社區(qū)自提點,最后由各個自提點對附近社區(qū)消費者進行配送,通過構(gòu)建三級物流體系來打通特殊時期物資配送的“最后一百米”。
“今天從倉庫拉來了六七百斤的貨物,都是社區(qū)居民通過線上團購的貨品,我一會給一一送上門。”在西安市蓮湖區(qū)一家菜鳥驛站前,店主嚴春蘭說,她的店便是“美團優(yōu)選”的社區(qū)自提點之一。
既要物資充足,又要運力堅挺。隨著生活必需品保供企業(yè)的逐步復蘇,相關(guān)從業(yè)人員返崗率也逐步提升。11日中午,在西安盒馬鮮生南稍門店的配送點上,騎手們不斷從傳送帶上接過即將配送的貨品,廣播里也持續(xù)出現(xiàn)新的訂單。
“最近南稍門店工作人員已經(jīng)恢復到疫情前的90%左右,貨品的品類也已經(jīng)恢復到疫情前的70%以上,明顯感到消費者的需求更加豐富,在確保大家‘吃得上’的基礎(chǔ)上,還要‘吃得好’。”盒馬鮮生南稍門店店長丁雪松介紹。目前,西安盒馬鮮生人員返崗率已經(jīng)恢復到疫情前的70%左右。
餐飲業(yè)的復蘇令市民在封控管理期有了更多來自“舌尖上的享受”。位于西安市建設(shè)路的“小楊烤肉”于10日正式開啟線上服務,冷清了20天左右的后廚又重現(xiàn)往日的繁忙,烤肉的香味撲鼻而來,成為這個冬天最令人期待的畫面之一。
“8日上午得到可以復工的消息,9日我就向街辦遞交了復工申請,當天下午有關(guān)部門來店里檢查確認后,就同意了。10日上午順利開店,現(xiàn)在員工每天都要測三次體溫,社區(qū)上門做核酸檢測,店內(nèi)物資和人員也嚴格做好消毒和防疫。”“小楊烤肉”建設(shè)路店店長王軍勤說。
1月11日,西安本土新增確診病例僅有8例,形勢逐漸好轉(zhuǎn)。幾日前還有些冷清的馬路上,車輛逐漸多了起來。打開手機軟件查看,又有幾家飯店恢復了營業(yè)。這座千年古都正在抗疫和保供的雙重任務下重新出發(fā)。
(參與采寫 鄒競一)
(新華社西安1月12日電)