西部決策網(wǎng)訊新一輪新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),陳倉(cāng)區(qū)信訪局認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市、區(qū)關(guān)于新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作決策部署和要求,把疫情防控作為當(dāng)前最重要的政治任務(wù),作為檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效的主戰(zhàn)場(chǎng),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和全體黨員干部先鋒模范作用,織密疫情防控 “三張網(wǎng)”,為全面打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)信訪力量。
全員參與,織密干群“聯(lián)動(dòng)網(wǎng)”。局黨組召開專題會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各級(jí)關(guān)于加強(qiáng)疫情防控文件,要求機(jī)關(guān)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭做好表率,加強(qiáng)個(gè)人及家屬疫情防控管護(hù),遵守疫情工作紀(jì)律,非必要不出市。對(duì)信訪接待大廳堅(jiān)持每日消殺,要求來(lái)訪群眾自覺規(guī)范佩戴口罩、接受體溫測(cè)量及健康碼、行程碼查驗(yàn),憑身份證、駕駛證等有效證件實(shí)名登記。全體機(jī)關(guān)干部分2個(gè)小組下沉虢鎮(zhèn)、千渭街道社區(qū),認(rèn)真細(xì)致開展在外人員摸排管控工作,做好群眾掃碼、測(cè)溫、登記等工作。駐村干部楊玉明放棄節(jié)假日,積極主動(dòng)參與村上執(zhí)勤點(diǎn)值班值守,與鎮(zhèn)村干部入戶對(duì)居家隔離人員落實(shí)管控措施,協(xié)助衛(wèi)生院做好核酸采樣等工作。
強(qiáng)化業(yè)務(wù),織密信訪“愛心網(wǎng)”。堅(jiān)持一手抓疫情防控,一手抓業(yè)務(wù)辦理。要求全區(qū)14個(gè)鎮(zhèn)街信訪接待場(chǎng)所做好來(lái)訪群眾的登記、消毒等工作,積極引導(dǎo)群眾通過(guò)網(wǎng)上反映問(wèn)題,盡最大限度減少人員聚集帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。接待股工作人員對(duì)3個(gè)涉及民生、疫情方面的信訪事項(xiàng)實(shí)行急事急辦、特事特辦,提高了辦理時(shí)效。公開疫情防控信訪接待電話、微信、qq號(hào)等信息,擴(kuò)大群眾反映信訪事項(xiàng)渠道,加大網(wǎng)上信訪事項(xiàng)巡查頻次,確定專人每日三次查詢網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng),及時(shí)交辦、答復(fù)群眾信訪事項(xiàng)9件,縮短辦理時(shí)限,提升辦理質(zhì)量,更好地落實(shí)“讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”的工作理念。
加大宣傳,織密輿論“引導(dǎo)網(wǎng)”。局機(jī)關(guān)制作疫情防控知識(shí)宣傳牌5塊,在信訪大廳LED顯示屏滾動(dòng)播放《信訪條例》和疫情防控知識(shí)、政策,在各信訪接待場(chǎng)所張貼疫情防控公告,印發(fā)網(wǎng)上信訪工作程序宣傳單,引導(dǎo)群眾不聚集、不扎堆,非必要不來(lái)訪,通過(guò)網(wǎng)上反映信訪問(wèn)題,及時(shí)查詢案件辦理情況。通過(guò)微信給信訪群眾宣講疫情防控政策,穩(wěn)定情緒,使信訪群眾不信謠、不傳謠,積極參與防疫、科學(xué)抗疫。(供稿人:高東平)
志愿者在道北社區(qū)給群眾講核酸檢測(cè)程序
機(jī)關(guān)干部下沉虢鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)助做好醫(yī)療器械搬運(yùn)