隨著西安因疫情按下“暫停鍵”,西安市民都進(jìn)入了居家抗疫階段。特殊時(shí)期,越來越多家門口的志愿者和線上平臺(tái),成為社區(qū)居民生活物資儲(chǔ)備和情感需求的“供給站”。
被稱為“老鮮”的鮮先生是一名搬家司機(jī),平日里習(xí)慣了早出晚歸的忙碌,兩年來,第一次這么長時(shí)間“宅”在家里。“居家就是為抗疫做貢獻(xiàn)!”本以為會(huì)很不適應(yīng),令他沒想到的是,在線上卻收獲了和鄰里的情感。
疫情來襲,他所在的小區(qū)業(yè)主微信群迅速壯大并更加活躍,成為大家交換信息和互幫互助的最佳渠道。哪里可以及時(shí)買到到蔬菜、遇到特殊情況怎么辦、核酸檢測有什么注意事項(xiàng)……平日里少有往來的小區(qū)住戶,在互聯(lián)網(wǎng)結(jié)成了互幫互助的一家人。
為第一時(shí)間幫居民買到生活必需品,浐灞生態(tài)區(qū)的多個(gè)小區(qū)物業(yè)公司通過線上平臺(tái)聯(lián)系周邊商超,及時(shí)對接居民買菜需求,在全部消殺后送至業(yè)主家樓下;小區(qū)居民孩子無法外出打印學(xué)習(xí)資料,社區(qū)主動(dòng)提出由管理人員幫忙……樓管負(fù)責(zé)人王英說,面對這么多業(yè)主,每家每戶都有自己的特殊情況,這需要耐心,更需要解決問題的辦法。
“家門口的志愿服務(wù)”開始成為社區(qū)抗疫的重要方式。由于每個(gè)小區(qū)封閉式管理,買菜運(yùn)輸難、買藥看病難等問題日益凸顯,物業(yè)工作人員無法滿足全部需求,而越來越多的志愿者則加入其中。記者所在的小區(qū)就有許多主動(dòng)報(bào)名的志愿者。輔助核酸檢測、幫助社區(qū)居民送糧送菜、維持小區(qū)秩序等等……他們在凜冽寒風(fēng)中默默做著貢獻(xiàn)。
“疫情來了,個(gè)人出不了小區(qū),作為黨員更不能袖手旁觀,就主動(dòng)參與小區(qū)的志愿活動(dòng)。”正在進(jìn)行核酸檢測輔助工作的黨員志愿者“大白”說。
感動(dòng)和愛在社區(qū)傳遞。陳先生在未央?yún)^(qū)經(jīng)營一家餐廳,經(jīng)營受到疫情影響暫時(shí)閉店??吹缴鐓^(qū)群眾缺少物資后,他當(dāng)即為所在小區(qū)1800戶每家免費(fèi)送去了4斤東北大米。“來西安經(jīng)營14年了,我們感受了這個(gè)城市多年的溫暖,是時(shí)候回饋身邊人了。”據(jù)了解,12月29日以來,陳先生和同事們已經(jīng)在多個(gè)小區(qū)捐贈(zèng)了66000斤大米。
社區(qū)作為居家抗疫的主陣地,也被不少社會(huì)組織所重視。疫情期間,陜西眾益社會(huì)組織服務(wù)中心推出“居家戰(zhàn)疫——社區(qū)線上旅游團(tuán)”系列活動(dòng),倡導(dǎo)開展多樣化的“家門口的志愿服務(wù)”,吸引了許多西安市民的參與。這個(gè)活動(dòng)號(hào)召參與者為自己所在社區(qū)以互助的方式提供支持保障,挖掘社區(qū)需求,通過社區(qū)影像館、社區(qū)表白墻、社區(qū)小藥房等多種形式,在社內(nèi)范圍內(nèi)進(jìn)行需求回應(yīng),并加強(qiáng)情感鏈接。
西安市雁塔區(qū)贏園雅竹小區(qū)李女士組織社區(qū)居民自愿為社區(qū)防疫醫(yī)務(wù)人員,送菜送飯解決他們每天的吃飯問題,這個(gè)活動(dòng)被她用視頻記錄了下來。西安未央?yún)^(qū)某小區(qū)業(yè)主程女士利用宅家時(shí)間,參加了這個(gè)活動(dòng)。她用自己拍攝的小區(qū)業(yè)主免費(fèi)傳遞物資的圖片和視頻,來講述疫情期間的故事。在她看來,做這件事“不僅是對社區(qū)愛心人士表達(dá)感謝,也是要把這些正能源傳遞出去,讓更多的人感到這個(gè)城市的溫度與溫情。”(李華 尹亮)