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“暖”字號(hào)服務(wù)開啟迎春新篇章

2021-02-05 15:40:32 來源:西部決策網(wǎng)
  西部決策網(wǎng) 開春福臨門,新年同歡喜。為切實(shí)做好春節(jié)期間后勤服務(wù)保障工作,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)理念,盡最大努力滿足職工留守歸屬地過節(jié)的生活保障需求,陜北礦業(yè)檸條塔公司生活后勤中心開展“歲末‘家’溫 暖心家園”系列服務(wù)活動(dòng),以“暖”字號(hào)服務(wù)開啟迎春新篇章。

  細(xì)化節(jié)前服務(wù) 讓暖字升溫

  “各位親愛的檸司家人,春節(jié)前夕,生活后勤中心提供義務(wù)清洗窗簾服務(wù)……”近日,一則暖心的啟事引來了職工們紛紛點(diǎn)贊。為營(yíng)造文明、干凈的家園環(huán)境,生活后勤中心特別為全體職工提供義務(wù)清洗窗簾服務(wù)。“過年嘛,要把屋子收拾的干干凈凈,后勤為我們清洗好窗簾,用喜慶的紅色手提袋包裝好。這服務(wù)小細(xì)節(jié),讓人心里一下子就暖和起來了……”職工小劉樂呵呵地從洗衣房阿姨手中接過窗簾。

  元月底,該中心的工作人員已經(jīng)為春節(jié)來臨開啟了頻繁奔波模式。組織清理礦區(qū)衛(wèi)生、對(duì)地面進(jìn)行沖洗、擦洗燈桿、沖洗綠化植被、掛燈籠、用彩燈裝裹樹干……有條不紊地進(jìn)行著節(jié)前裝扮,加足馬力讓年味兒濃起來。

  健全保供預(yù)案 讓暖字高效

  受疫情影響,面對(duì)春節(jié)期間礦區(qū)留守人員較往年增多的情況,生活后勤中心提早籌備,成立了以經(jīng)理為第一責(zé)任人的保供增效后勤服務(wù)保障小組,第一時(shí)間制定了春節(jié)期間保障措施及具體實(shí)施方案。將保供小組分為三個(gè)小分隊(duì),將保障措施實(shí)施內(nèi)容分別落實(shí)在各隊(duì)值守人員身上,專項(xiàng)專干。

  該中心厲兵秣馬,將保障工作總結(jié)為“四個(gè)一”服務(wù),即“裝扮一抹美景、清掃一礦衛(wèi)生、送出一份新春祝福、張羅一餐年夜飯”。通過細(xì)致地開展多項(xiàng)服務(wù),努力提高節(jié)日期間各項(xiàng)保障工作的質(zhì)量。

  規(guī)范保障環(huán)節(jié) 讓暖字入心

  “節(jié)日期間保供穩(wěn)價(jià),需要大家全力做好協(xié)調(diào)配合,確保廣大職工在礦平安過年,爭(zhēng)取做到每個(gè)細(xì)節(jié)讓職工滿意……”生活后勤中心負(fù)責(zé)人在該中心“春節(jié)保供專項(xiàng)推進(jìn)會(huì)”上再三強(qiáng)調(diào)。

  該中心對(duì)“兩堂一舍”、辦公及生活區(qū)域進(jìn)行日檢,并將檢查結(jié)果及整改情況匯編成文字,每日在微信工作群中進(jìn)行八點(diǎn)及零點(diǎn)通報(bào)。每周組織開展以“防火、防盜、防交通事故”為重點(diǎn)的礦區(qū)道路交通安全專項(xiàng)巡查,不放過一處隱患,全力保障廣大職工的人身財(cái)產(chǎn)安全。壓實(shí)食品安全責(zé)任,強(qiáng)化食品隱患排查頻次和力度,從食品原材料的采購(gòu)抓起,對(duì)后廚烹飪各環(huán)節(jié)進(jìn)行把控,確保節(jié)日期間飯菜安全入口。同時(shí),對(duì)疫情防控、通勤車輛保障、礦區(qū)醫(yī)療保障等多項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行常態(tài)化規(guī)范管理,確保廣大職工在礦區(qū)度過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié),讓職工的心暖起來。(供稿人:楊濛)
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