中國互聯網絡信息中心近期發(fā)布的第46次《中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至今年6月,我國網民人數已達9.40億,其中19歲以下網民占18.3%,為1.72億人。而以職業(yè)劃分,學生占比最多,達23.7%。也就是說,有近2.23億網民還在讀書階段。
當下互聯網已經成為未成年人獲取信息、認識世界和休閑娛樂的重要途徑,然而網絡內容良莠不齊、泥沙俱下,又很容易對心智尚未健全且自控能力較弱的未成年人造成侵害??粗辈?、刷視頻、玩游戲,未成年人沉迷網絡不僅耽誤學習,更有類似“16歲女孩打賞主播,55萬家當揮霍一空”“熊孩子打賞主播12萬,父母報警求助”這樣的事情屢屢發(fā)生。
談到未成年人的上網問題,家長們可是有不少的話要說。
記者:會限制他(孩子)用短視頻嗎?
市民:會,我都不讓他看,這太影響學習了。
市民:會,我不喜歡孩子接觸電子產品。
記者:那您知道短視頻平臺有一個青少年模式嗎?
市民:不知道,我都很少看。
市民:知道,每次一打開抖音就先跳出來那個,但是我沒有用過。
市民:有的(青少年模式)給孩子講講課那種正能量的,我覺得相當好。
市民:我知道,但我沒打開看,實話實說。
市民:會注意看他(孩子)看的(是)什么內容,也不會刻意去開這種(青少年)模式。如果說考慮孩子確實沒這種自控力,那你肯定要有用,它(青少年模式)本身設計的初衷就是有這個意義所在。
市民:在一定程度上會限制孩子上網搜索的范圍,還有約束他的一些行為。
市民:我覺得需要這個模式吧,因為現在有些孩子是自己用手機的,這個(青少年模式)是很多家長需要一開始在手機上做設置的,如果沒有做這個設置后來就管不了了。
53家視頻及直播平臺上線“青少年模式”
剛剛家長們所說的“青少年模式”,其實指的是2019年3月,由國家互聯網信息辦公室牽頭,主要短視頻平臺和直播平臺試點上線的“青少年防沉迷系統(tǒng)”,該系統(tǒng)會在使用時段、時長、功能和瀏覽內容等方面對未成年人的上網行為進行規(guī)范。截至今年10月,已有53家網絡視頻和直播平臺上線了“青少年模式”。
“青少年模式” 真保護還是走形式?
“青少年模式”究竟是如何使用的?又能達到什么樣的防護效果呢?
記者從目前已經上線了“青少年模式”的53家網絡視頻及直播平臺中,隨機挑選了幾款應用進行體驗。其中大多數應用,在每日首次使用時,系統(tǒng)都會有彈窗提示,輸入4位密碼,即可進入“青少年模式”。同時,部分應用還可以通過追蹤地理位置,分析用戶行為等技術手段,篩選甄別出農村留守兒童用戶,為他們自動切換到“青少年模式”。
由于是非強制性使用,“青少年模式”在各網絡平臺上的具體設置并不完全相同。但通常都包括:進入或退出模式需輸入提前設置的四位密碼;進入“青少年模式”后,每次使用時長累計不能超過40分鐘,40分鐘后,如要繼續(xù)使用,則需再次輸入密碼;此外,每日22時至次日6時,如要使用短視頻App,也必須輸入密碼。以上設定可有效幫助家長控制孩子上網的時間和時長。
此外,“青少年模式”通常還禁止使用平臺的打賞、充值、提現、直播、發(fā)布觀點等功能。而內容方面,推送給用戶的也多為適合青少年觀看的學習課程、科普知識等。
所有網絡平臺全都設置了“防火墻”嗎?
看來,“青少年模式”的確可以像防火墻一樣,加強對未成年網絡用戶的保護。但記者在調查中也發(fā)現,部分網絡平臺雖然上線了“青少年模式”,但在實際運營中,仍然存在諸多問題。
記者打開一款應用較廣的短視頻App,選擇進入青少年模式,但不久便刷到了明顯不適合青少年觀看的內容,畫面充滿了色情意味,下方“青少年模式”五個大字形同虛設。而該App在手機的應用商城里,下載量達3.8億次,位居下載排行榜第三名。
中國科協(xié)“源新聞”專家?guī)斐蓡T、中國傳媒大學教授、北京市網絡法學研究會副會長 王四新:這種標準(青少年模式)它現在還不是一個強行的標準,它只是倡導性的。我這個措施不斷完善,不斷嚴格實施,它需要時間、精力、財力和物力方面的投入。那在沒有成為強制性標準,可有可無的情況下,那我可以不真心去做這些事情,或者說我只在形式上滿足監(jiān)管部門的要求。
除了部分平臺對內容把關不嚴,“青少年模式”在一些應用中也還存在著技術漏洞。記者搜索發(fā)現,網上關于如何破解“青少年模式”的帖子不在少數。如將App卸載重裝,處于游客模式,便可解鎖所有內容。記者對多款應用進行了檢測,發(fā)現該漏洞普遍存在,只有一款短視頻App成功規(guī)避了這一問題。
而平臺存在的另一大漏洞就是密碼問題。“青少年模式”設定的密碼通常只有四位數,且密碼不會“輸錯多次就鎖定”,這就意味著用戶可反復猜測密碼,進行解鎖。
中國科協(xié)“源新聞”專家?guī)斐蓡T、中國信通院泰爾終端實驗室互聯網與軟件部副主任 林瑞杰:我們建議企業(yè)通過人臉識別、指紋識別等生物特征、數字識別技術來解決青少年模式登錄驗證的問題。
專家同時指出,即便一款應用限時40分鐘,但手機中多款應用疊加,上網總時長仍無法控制,難以根本解決青少年沉迷網絡的問題。
中國科協(xié)“源新聞”專家?guī)斐蓡T、中國信通院泰爾終端實驗室互聯網與軟件部副主任 林瑞杰:首先單個App的使用時長要共享,需要有一個平臺對信息進行匯總,并且控制。第二是我們可以通過“家長的客戶端”個性化設置需要統(tǒng)計的App時長,并且可以觸發(fā)報警,并且(家長)可以遠程進行控制和阻止。
部分限制功能仍可用 “青少年模式”有死角?
除了以上漏洞,記者在對某音樂類App進行檢測時發(fā)現,其“青少年模式”僅限制了直播頁面,但未對在線K歌錄制、評論與關注、原創(chuàng)音樂社區(qū)等帶有社交屬性的功能采取限制措施。
而在某社交平臺,記者發(fā)現,“青少年模式”下,用戶仍可任意點關注、發(fā)表評論,甚至進入商城消費。
“青少年模式”普遍存在哪些問題?
互聯網信息安全專家指出,目前部分平臺的“青少年模式”普遍存在四大問題:
用戶身份難確認,可通過反復輸入密碼等方式延長使用時間;
某些短視頻平臺對內容把關不嚴;
部分平臺所推送的實時信息與“青少年模式”不匹配;
隱私保護不健全,用戶數據暴露在外。
保護青少年網民 多了哪些法律新規(guī)?
《2019年全國未成年人互聯網使用情況研究報告》顯示,74%的未成年網絡用戶擁有屬于自己的上網設備,其中手機擁有率高達63.6%。為了加強對他們的保護,不久前,我國第三次修訂未成年人保護法,增設了“網絡保護”專章。
即將于2021年6月1日正式實施的新版未成年人保護法,第74條第一款規(guī)定,任何企業(yè)都不得提供誘導沉迷的產品和服務。第74條第二款規(guī)定,“網絡游戲、網絡直播、網絡音視頻、網絡社交等”網絡服務提供者,應當針對未成年人使用其服務設置“時間管理、權限管理、消費管理等”功能。
而第71條則規(guī)定,監(jiān)護人應當提高網絡素養(yǎng)、規(guī)范自身使用網絡的行為,再對未成年人使用網絡的行為進行引導和監(jiān)督。監(jiān)護人應當安裝未成年人網絡保護軟件、選擇適合的服務模式和管理功能等。
中國科協(xié)“源新聞”專家?guī)斐蓡T、中國傳媒大學教授、北京市網絡法學研究會副會長 王四新:要防止互聯網服務提供商用它的服務,對未成年人對青少年形成數據綁架、社交綁架,讓未成年人形成一些不良的用網習慣。那么我們不是說讓他不用,也不是讓他少用,而是說讓他會用,另外一個就是讓他自己掌握著控制著用,讓他成為互聯網各種服務的主人,而不是讓他成為互聯網服務的奴隸。(記者 吳薇 劉鑫 魯念 李峻)