西部決策網(wǎng)訊 “天才啊,這違章操作表演的太到位了,沒有去當(dāng)演員簡直就是浪費(fèi),在井下安全帽可的帶好。”這是大家在議論近期檸條塔的一部抖音作品“安全帽的重要性”,看似很有教育意義的一段視頻,下面的評論內(nèi)容區(qū)的內(nèi)容也是百花齊放,而且引起了職工深刻的反思。同時(shí),也引起了掘進(jìn)三工區(qū)黨支部書記張文剛的警覺。
這位張書記左思右想,這事不對呀,反復(fù)觀看視頻里的違章行為,王瑞表演的出色是不假,但他是不是平日工作中也是這樣干的呢,怎么能表演到如此出神入化呢?近日,不管干什么工作王瑞都是草草了事,只求速度,下班急急忙忙就往家趕。張書記又和早班跟班副區(qū)長張海濤進(jìn)行了溝通、商量,兩人一致認(rèn)為王瑞肯定是“家里有事,是什么事呢?兩人一頭霧水,這事需要捋捋。
該支部一直堅(jiān)持“六必談六必訪”的原則,開展一對一談心幫教,針對職工的具體情況,通過線上心理咨詢、電話熱線咨詢、微信推送心理知識(shí)等方式為廣大職工提供免費(fèi)心理援助和心理咨詢服務(wù)。同時(shí),以黨員固定包保班組的模式,定期深入隊(duì)組對“三違”不放心人員進(jìn)行心理輔導(dǎo)。目前8名黨員通過現(xiàn)場咨詢、專題講座、游戲互動(dòng)等形式,鼓勵(lì)廣大職工用陽光積極的心態(tài)投入到工作、生活中,引導(dǎo)職工由“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變,構(gòu)筑一個(gè)通向幸福生活的“平安橋”。
知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。張書記先是深入班組,通過大伙的一言一行側(cè)面對王瑞這個(gè)人進(jìn)行了了解,又對王瑞情緒不穩(wěn)前后的所有事情進(jìn)行了問詢,但一圈“外圍”下來,依然是豆腐拌腐乳,越拌越糊涂。
直接面談,是張書記給出的下一步策略,只有面談才能搞清楚,真正的原因在哪里?于是,在副區(qū)長張海濤的陪同下,他們決定開門見山,直搗黃龍,來了一次“不打招呼”的家訪。
經(jīng)驗(yàn)豐富的張書記并沒有直接切入主題,他先從王瑞拍的這個(gè)抖音開始聊起,慢慢的讓王瑞放松了心情,放下了戒備,再進(jìn)而深入了解了事情的真正原因。原來啊,王瑞每天遲到早退的原因是母親生病住院,他和媳婦又都在上班,小孩沒有人帶。
大家煥然大悟,原來是這事呀,平日里不愛溝通的王瑞,遇到事也是這樣,所有的空難都有他一個(gè)人來扛,于是才出現(xiàn)遲到、早退和工作急急忙忙完成任務(wù)的現(xiàn)象。
原因了解清楚了,脈絡(luò)把準(zhǔn)了,接下來就是對癥下藥了。張書記從面對事情的心態(tài),負(fù)面情緒積壓對身體、心理,以及安全作業(yè)帶來的危害,正確面對矛盾、處理事情的方法和途徑等等多方面和王瑞進(jìn)行了深入溝通。給他調(diào)整休班,給他充足的時(shí)間處理好家里的事,并代表支部送去了關(guān)懷。還幫助王瑞認(rèn)識(shí)到了工作的差距,從工作角度,進(jìn)行了充分的、耐心的、全面的解釋,比如,同樣是給破碎機(jī)進(jìn)行換油工作,別人不僅換了油,而且還對換了多少?換油前電機(jī)機(jī)身溫度多少?換油后機(jī)身溫度多少?等等進(jìn)行了詳細(xì)備案記錄,并按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求,打掃了現(xiàn)場衛(wèi)生。反觀王瑞則東一棒槌西一榔頭,安排的工作干是干了,總是不盡如人意,甚至很多時(shí)候還給安全管理埋下了隱患的種子,理所當(dāng)然,他的誠信積分考評分就會(huì)比別人低一點(diǎn)。
在張書記努力下,王瑞終于弄明白了支部對他的關(guān)心和關(guān)愛,放下了心中的疙瘩,長長的舒了一口氣,并表示以后要改掉這些小毛病,向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),以高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,高質(zhì)量的工作成績,上標(biāo)準(zhǔn)崗,做放心人。(供稿人:李志榮)