“五一”想出去玩？請(qǐng)收下這份出行指南
2020-04-18 18:41:04
來(lái)源：科技日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)
分享到
盼望著，盼望著，“五一”快來(lái)了，假期的腳步近了。
不同往年，今年“五一”有5天假期。同樣特殊的是，目前還處于疫情防控期間。
那么，“五一”能出去玩嗎？如何玩得既開(kāi)心又安心？我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)文旅專(zhuān)家的建議吧。
游客：盡量不扎堆 建議周邊自駕游
“‘五一’期間可以出門(mén)旅游，但要在限定的范疇之內(nèi)。比如，目前跨省的旅游團(tuán)組業(yè)務(wù)還沒(méi)有開(kāi)放，即使自駕游，也最好是在省內(nèi)或城市周邊。不建議出國(guó)旅行。”北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院中國(guó)文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云在接受科技日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)表示。
既然可以出門(mén)玩，那去哪玩比較好？吳麗云建議，首選室外場(chǎng)地比較開(kāi)闊的景區(qū)。目前國(guó)內(nèi)景區(qū)只開(kāi)放室外區(qū)域，且接客量不能超過(guò)核定最大承載量的30%。室外場(chǎng)地開(kāi)闊，加上限流政策，相對(duì)不容易形成聚集，更有利于游客的安全。
疫情防控期間，各個(gè)景區(qū)都有相應(yīng)的限流措施，而且限流的措施還可能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況實(shí)時(shí)調(diào)整。因此，游客在出行前，需要通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)地了解景區(qū)的限流情況，比如門(mén)票有哪些預(yù)約方式、是否要分時(shí)段預(yù)約游覽、什么情況下會(huì)臨時(shí)閉園等等，以確保自己安排好的行程是可以落地的。另外，盡量避開(kāi)一些熱門(mén)景點(diǎn)，以免排隊(duì)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或出現(xiàn)扎堆情況。
“以北京為例，自駕去郊區(qū)一些風(fēng)景秀美、視野開(kāi)闊的小河小溪邊踏青，也是個(gè)不錯(cuò)的休閑選擇。”吳麗云說(shuō)道。
景區(qū)：借力大數(shù)據(jù) 實(shí)現(xiàn)科學(xué)分流
不久前的清明假期，一些旅游景區(qū)出現(xiàn)游客爆滿的情況，一度引發(fā)公眾關(guān)注和擔(dān)心。
為確保旅游景區(qū)安全有序開(kāi)放，文化和旅游部、國(guó)家衛(wèi)生健康委4月13日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)。
《通知》要求，有條件的地區(qū)要充分發(fā)揮本地“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”服務(wù)平臺(tái)的作用，并采取大數(shù)據(jù)分析等多種新技術(shù)手段，推動(dòng)智慧旅游，科學(xué)分流、疏導(dǎo)游客，做到旅游景區(qū)流量管理關(guān)口前置，嚴(yán)控客流。
“現(xiàn)在很多景點(diǎn)門(mén)票都是線上預(yù)約，景區(qū)可以提早預(yù)判游客的到訪情況，如果將預(yù)約數(shù)據(jù)和路況數(shù)據(jù)相結(jié)合，一旦發(fā)現(xiàn)游客量或車(chē)流量過(guò)于集聚的時(shí)候，可以采用微博、短信或其他方式盡快將相關(guān)信息即時(shí)傳遞給游客，及時(shí)地進(jìn)行預(yù)警和分流。”吳麗云指出。
酒店：重點(diǎn)在前臺(tái) 做好客房消殺
出門(mén)旅行，很多游客需要預(yù)訂酒店并辦理入住等手續(xù)。在入住酒店方面，如何做好疫情防控呢？
在吳麗云看來(lái)，對(duì)酒店而言，最核心的是如何在辦理入住和退房手續(xù)時(shí)盡可能地減少人員接觸和排隊(duì)。一旦客人入住到客房后，不會(huì)有太多的集聚，酒店防控的重點(diǎn)主要在前臺(tái)部分。
在預(yù)訂時(shí)，客人都提供了身份信息，有條件的酒店可以通過(guò)刷臉或自助掃描身份證的形式來(lái)辦理入住和退房手續(xù)。這樣一方面是更便捷，同時(shí)也減少了人員直接接觸。
另外，做好客服和公共區(qū)域消毒殺菌和清潔工作，在疫情防控期間和平日，也都是酒店需要關(guān)注的環(huán)節(jié)。
餐飲：可自帶食物 提倡分餐制
民以食為天。出去游山玩水，自然也少不了吃喝。
吳麗云建議，去近郊旅游，可以自己準(zhǔn)備一些點(diǎn)心水果。如果需要在酒店或餐廳就餐，最好能使用公筷，提倡分餐制。
事實(shí)上，一些酒店和餐廳，也在積極探索人工智能、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，采用機(jī)器人來(lái)替代人力，提供飲品制作、送餐等服務(wù)。未來(lái)的酒店，可能會(huì)帶來(lái)更多智能化的體驗(yàn)。
這場(chǎng)不期而至的疫情，給旅游業(yè)造成的影響和損失不言而喻。在吳麗云看來(lái)，對(duì)于旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)下最重要的是做好疫情防控，在開(kāi)源節(jié)流的同時(shí)，可以借力新技術(shù)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)云旅游、在線培訓(xùn)、直播帶貨等新業(yè)態(tài)增加用戶黏度和創(chuàng)造收益，等待市場(chǎng)回暖。（記者 唐婷）
返回頂部