西鳳酒董事長(zhǎng)張正：老品牌要有“五星級(jí)店小二”的服務(wù)態(tài)度
2019-05-13 17:40:20
來(lái)源：西部決策網(wǎng)
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陜西西鳳酒廠集團(tuán)有限公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)，陜西西鳳酒股份有限公司董事長(zhǎng)張正做客2019“民族品牌面對(duì)面”全媒體大型訪談。張正表示，身為傳統(tǒng)品牌，要做“五星級(jí)店小二”，讓大家享受到老品牌高品質(zhì)的服務(wù)。
西鳳酒是幾千年來(lái)大家認(rèn)可的民族品牌。在張正看來(lái)，傳統(tǒng)品牌最大的短板就是彎不下身段。“所以我們?cè)谑袌?chǎng)服務(wù)方面提出了要做‘五星級(jí)店小二’，讓大家享受到老品牌高品質(zhì)、新服務(wù)的消費(fèi)體驗(yàn)。”
除了將好的品質(zhì)延續(xù)下去，西鳳酒還在努力創(chuàng)新。張正稱，“這樣做的目的只有一個(gè)，就是滿足市場(chǎng)需要”。除了做好品牌，在營(yíng)銷方面，“西鳳酒一方面保持對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷商的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，另外加大力度做我們的核心品牌，對(duì)現(xiàn)有的品牌做減法，聚焦核心品牌，聚焦價(jià)值產(chǎn)品，把產(chǎn)品做精、品質(zhì)做高，讓我們的產(chǎn)品走向更高端，走向全國(guó)甚至全球。”張正說(shuō)。
讓年輕人從傳統(tǒng)的酒品牌中找到歸屬，是西鳳酒目前的一個(gè)努力方向。張正介紹說(shuō)，西鳳酒的電子商務(wù)公司是針對(duì)年輕人設(shè)立的，年輕人可以在這上面買(mǎi)到自己喜歡的口感、包裝的產(chǎn)品，并且只要在手機(jī)上下單，或者掃一下二維碼，10分鐘左右就有人把酒送到。
談到西鳳酒的品牌系統(tǒng)在未來(lái)發(fā)展中如何發(fā)揮作用？張正表示，西鳳酒將在高端到低端的家族產(chǎn)品中，做出一兩款核心的產(chǎn)品大力推出，并以打造藝術(shù)品的心態(tài)造好每一瓶西鳳酒，把最好的品質(zhì)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者。
據(jù)了解，2019“民族品牌面對(duì)面”全媒體大型訪談，是2019年“5•10中國(guó)品牌日”系列活動(dòng)之一，由新華社民族品牌工程辦公室新華社新聞信息中心、中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息社、新華網(wǎng)、新華社新媒體中心、中國(guó)品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)、中國(guó)國(guó)家品牌網(wǎng)、《中國(guó)名牌》雜志社聯(lián)合主辦。（供稿人：韓宗憲 趙永紅）
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