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快遞業(yè)全面升級(jí) 迎戰(zhàn)第10個(gè)“雙11”

2018-10-26 11:32:48 來源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
  今年的“雙11”戰(zhàn)斗已經(jīng)打響——10月20日零點(diǎn),第10個(gè)天貓“雙11”購(gòu)物節(jié)正式啟動(dòng)。“雙11”的10年,是線上線下融合升級(jí)的10年,也是快遞業(yè)升級(jí)的10年。
 
  過去10年,天貓“雙11”物流訂單從2009年的26萬件,到2017年的8.12億件,增長(zhǎng)了3100多倍。今年有望再次刷新紀(jì)錄。
 
  隨著菜鳥智能物流骨干網(wǎng)建設(shè)提速,今年的“雙11”呈現(xiàn)前所未有的新特征:以往“各自為戰(zhàn)”局面被打破,全行業(yè)正在協(xié)同升級(jí)、降本提效。數(shù)據(jù)顯示,菜鳥智能物流骨干網(wǎng)鏈接全球倉(cāng)庫(kù)3000萬平方米、物流從業(yè)人員300萬人、快遞車輛20多萬輛。對(duì)比資源投入,快遞業(yè)技術(shù)設(shè)備大幅增加更加引人關(guān)注。行業(yè)人士表示,這將令效率極大提升。
 
  10月24日,菜鳥物流與圓通速遞聯(lián)合啟用了超級(jí)機(jī)器人分撥中心。2000平方米場(chǎng)地內(nèi),350臺(tái)機(jī)器人晝夜工作,每天可分揀超過50萬個(gè)包裹,機(jī)器人3天的行駛里程足以繞地球一圈。
 
  這只是“黑科技”照進(jìn)快遞業(yè)的普通一幕。隨著菜鳥物流為每個(gè)包裹普及了“數(shù)字身份證”,快遞業(yè)的機(jī)器人越來越多,自動(dòng)化技術(shù)已全面普及。
 
  合作伙伴也正在為備戰(zhàn)“雙11”投入更多的技術(shù)設(shè)備。在圓通速遞,今年已投入近40套自動(dòng)化分揀設(shè)備,改造近半數(shù)轉(zhuǎn)運(yùn)中心,分揀效率大幅提升;在中通速遞,24個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心上線了雙層自動(dòng)分揀系統(tǒng);在申通快遞,超過14個(gè)新建及改擴(kuò)建轉(zhuǎn)運(yùn)中心投入使用,預(yù)計(jì)新增操作面積超過23萬平方米,新增日均快件處理能力1000萬件;德邦快遞也上線了智慧車隊(duì),“雙11”期間將實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管控共享,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并處置風(fēng)險(xiǎn)。
 
  同時(shí),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物流行業(yè)加速應(yīng)用,可實(shí)現(xiàn)包括機(jī)器人在內(nèi)的多種物流要素實(shí)時(shí)在線,并智能調(diào)度,優(yōu)化資源配置,提高效率,降低成本,持續(xù)為消費(fèi)者帶來普惠極致的物流體驗(yàn)。
 
  在全球物流伙伴的協(xié)同下,菜鳥物流正高效完成“雙11”物流備戰(zhàn)。其中,眾包物流正發(fā)揮越來越大的作用。以菜鳥“點(diǎn)我達(dá)”為例,即時(shí)物流能力不僅讓商家的門店發(fā)貨、分鐘級(jí)配送成為現(xiàn)實(shí),對(duì)快遞網(wǎng)點(diǎn)來說,還能提升末端體驗(yàn),通過眾包模式減輕經(jīng)營(yíng)壓力。短短3年時(shí)間,菜鳥“點(diǎn)我達(dá)”平臺(tái)業(yè)務(wù)已覆蓋300余座城市,每天為超過百萬個(gè)商家、1億多用戶服務(wù)。
 
  今年天貓“雙11”期間,不僅是快遞小哥忙碌,全國(guó)數(shù)千個(gè)小區(qū)的社區(qū)便利店主、保安、居委會(huì)大媽也將“客串”快遞員。包裹從快遞站點(diǎn)統(tǒng)一運(yùn)到社區(qū)物業(yè)等公共區(qū)域后,這些社會(huì)化運(yùn)力將加入到“最后100米”配送環(huán)節(jié)。
 
  在智能物流骨干網(wǎng)末端,菜鳥正協(xié)同行業(yè)打造一個(gè)共建共享、充滿智慧的模式。菜鳥驛站宣布,所有智能柜今年“雙11”期間對(duì)快遞員繼續(xù)免費(fèi)。
 
  在菜鳥云快倉(cāng)事業(yè)部總經(jīng)理、“雙11”項(xiàng)目副總指揮孫建看來,通過技術(shù)與創(chuàng)新,通過全社會(huì)協(xié)同,智能物流骨干網(wǎng)可以用相對(duì)低的投入,取得更好的效果。
 
  全網(wǎng)協(xié)同下,快遞服務(wù)正在升級(jí),航空公司也來助一臂之力。以圓通航空為例,已投入使用的自有全貨機(jī)達(dá)12架,行業(yè)整體航空運(yùn)力也在增長(zhǎng)。
 
  “雙11”前,蘇寧物流還宣布全面升級(jí)精準(zhǔn)配送產(chǎn)品“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”,升級(jí)后覆蓋全國(guó)100座城市,“大件準(zhǔn)時(shí)達(dá)”和“準(zhǔn)時(shí)取”也將服務(wù)更多消費(fèi)者。
 
  調(diào)查表明,預(yù)計(jì)“雙11”包裹數(shù)在3個(gè)以上的消費(fèi)者占到六成。同時(shí),消費(fèi)者的收件選擇變得更加多元化,超過七成受訪者表示愿意接受多元化方式或非固定方式收件。
 
  業(yè)內(nèi)專家表示,在消費(fèi)升級(jí)背景下,天貓“雙11”購(gòu)物節(jié)10年來見證了物流業(yè)蛻變,從“汗水物流”到面向數(shù)字化、技術(shù)化全面升級(jí),快遞業(yè)“精彩才剛剛開始”。
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