貴州：“集成套餐服務”解決群眾“辦事難”
2018-09-12 09:06:53
來源：工人日報
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“只需進一扇門、去一個窗口、交一份材料。”今年以來，貴州聚焦企業(yè)群眾反映突出的“辦事難、辦事慢”以及“多頭跑、來回跑”等問題，以企業(yè)群眾實際辦事需求出發(fā)，梳理形成了13種“集成套餐服務”項目。
據(jù)貴州省政府政務服務中心副主任冉文介紹，13種“集成套餐服務”在形成前廣泛聽取民意，通過填寫調(diào)查問卷、網(wǎng)上留言等方式收集群眾意見，并聘請第三方專家進行論證，最終選定了群眾最關心、認為最棘手的13種事項打包推出“集成套餐服務”。
以前，群眾開辦餐館需要36份申請材料，還要到工商、食藥監(jiān)、環(huán)保等部門分頭辦理，現(xiàn)在通過“集成套餐服務”，不但可減少12份材料，而且申請人只需將材料統(tǒng)一提交到省政府政務服務中心“集成套餐服務”窗口即可辦理。
據(jù)介紹，13種“集成套餐服務”主要涉及300平方米以下個體工商戶餐館、藥品零售店、美發(fā)店等13種具體事項的審批申請。
下一步，貴州省政府政務服務中心還將聚焦影響企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)的堵點痛點，按照稅收貢獻最多、就業(yè)崗位最多、辦事頻率最多“三最”的原則，陸續(xù)推出更多的“集成套餐服務”。同時，依托貴州省網(wǎng)上辦事大廳，線上線下同步推出“集成套餐服務”，不斷豐富辦理方式和申請渠道，為申請人提供一體化、流程化、智能化的政務服務。
據(jù)統(tǒng)計，貴州省目前已建成110個省、市、縣三級政務服務中心，1500多個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道、社區(qū)）政務服務中心，納入43萬多項政務服務事項。（記者 李豐）
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