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盤點(diǎn)職場(chǎng)內(nèi)傷:哪些久治不愈 哪些藥到病除

2018-01-05 09:38:49 來源:中國青年報(bào)
  兄弟的背叛最傷人

  “人在職場(chǎng)混,哪有不受傷?”人到中年的曹偉回顧近20年的職場(chǎng)生涯,笑稱自己早已遍體鱗傷了。

  20多歲剛畢業(yè)的時(shí)候,曹偉進(jìn)了一家臺(tái)資公司。小主管仗著自己是老板的親戚,整天對(duì)他頤指氣使?;顑憾际遣軅ジ傻模谌阈≈鞴艿?。但曹偉那時(shí)是職場(chǎng)新丁,除了忍氣吞聲就只能下班找朋友喝酒訴苦了。后來去了家民營企業(yè),昏天黑地地加班,應(yīng)酬時(shí)又常常喝到斷片兒,結(jié)果胃穿孔住院都沒撈到個(gè)工傷,一想身上還背著房貸車貸呢,他也只好默默地扛下來。

  但小傷小痛也是一種經(jīng)驗(yàn)積累。這么多年下來,皮養(yǎng)厚了,像層盔甲,不再輕易被擊倒。除了兩年前的那場(chǎng)紛爭(zhēng)。

  這事兒曹偉至今仍無法釋懷。

  當(dāng)時(shí),曹偉已是這家投資公司的財(cái)務(wù)主管。臨近年末,手上好幾個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入收尾階段,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都忙得連軸轉(zhuǎn)。這天,某組長(zhǎng)A急匆匆跑來報(bào)告,說因?yàn)楣ぷ魇д`有份文件出錯(cuò)了,可能會(huì)被罰款。曹偉一看也急了,這一錯(cuò)可能要給公司帶來近100萬元的損失呢。

  他當(dāng)機(jī)立斷就帶著A去找公司法務(wù)部主管老楊。老楊問了下來龍去脈,淡定地說不是大事,可以做個(gè)補(bǔ)救手續(xù),即便對(duì)方不認(rèn),將來打起官司也肯定是我們贏的。曹偉才算稍稍松了一口氣。事后處理過程中他幾次跟老楊溝通,每每都得到確定回復(fù),沒事兒,補(bǔ)救手段可靠。曹偉如吃定心丸,說多謝兄弟。老楊大笑,咱倆還客氣個(gè)啥!

  說起來,老楊算是曹偉工作生活里的鐵哥們兒了。他們?cè)谝粋€(gè)特別項(xiàng)目組結(jié)緣。當(dāng)時(shí)任務(wù)重時(shí)間緊,兩人幾乎天天披星戴月回家,打個(gè)盹兒又一早在公司碰頭。幾個(gè)月的攻堅(jiān)戰(zhàn)后,項(xiàng)目大獲成功,集團(tuán)老總特地發(fā)信嘉獎(jiǎng)。

  拿了獎(jiǎng)金之后,兩家人結(jié)伴兒去三亞度了個(gè)小假。曹偉的愛人笑稱,既然你倆那么投緣,在一起的時(shí)間又比家人多,干脆在公司旁租個(gè)小公寓,搭伙兒過日子得了。老楊拍手叫好。還是因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目,曹偉和老楊后來雙雙當(dāng)選公司年度最佳員工,順利打開職場(chǎng)上升通道,合作也更加默契了。

  都以為出錯(cuò)的事兒就這么過去了。未想過了兩個(gè)月,曹偉突然被老板急召,這時(shí)他才獲知,A捅的婁子沒有補(bǔ)救成功!而來自法務(wù)部老楊的報(bào)告已呈于老板桌前,稱此事完全乃曹偉領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)部的過錯(cuò),法務(wù)部已在第一時(shí)間盡了最大努力,可惜未能挽回。曹偉整個(gè)人都?xì)饷闪恕?br />
  接下來的幾個(gè)月,曹偉經(jīng)歷了職場(chǎng)生涯里最灰暗的一段時(shí)間。公司為此事專門成立內(nèi)部調(diào)查小組。曹偉發(fā)現(xiàn)自己腹背受敵,A把責(zé)任全部推給他,老楊亦否認(rèn)了當(dāng)時(shí)給出的確定回復(fù)。此外為避免損失公司還要著手打官司。每天開會(huì),檢討,接受調(diào)查,呈交證據(jù),寫報(bào)告,曹偉被折騰得疲憊不堪,心情更是低落到了極點(diǎn)。

  兩個(gè)月后,調(diào)查小組出具正式報(bào)告,A被認(rèn)定為主要責(zé)任人,當(dāng)天即遭解雇。但風(fēng)波并未停息。此后的幾次集團(tuán)高管會(huì)上,這個(gè)事件被屢屢提及,成為高層內(nèi)部爭(zhēng)權(quán)奪利的一個(gè)工具。老板透露,老楊已多次給上頭打報(bào)告,稱曹偉對(duì)此事負(fù)有不可推卸的責(zé)任。相熟的人事部同事也通風(fēng)報(bào)信,要曹偉做好心理準(zhǔn)備,此事已經(jīng)不是開掉A就能了結(jié)的。

  這才是讓曹偉覺得最受傷的。工作上手下出了錯(cuò),身為直接領(lǐng)導(dǎo)的他受到責(zé)罰,是可以理解和接受的。讓他無法接受的是,一個(gè)兄弟相稱的“戰(zhàn)友”,為了自保罔顧事實(shí),甚至在關(guān)鍵時(shí)刻捅你一刀。“平時(shí)掏心掏肺的,遇到險(xiǎn)情就直接踩著你逃,真是諷刺。”曹偉苦笑著搖頭。

  事件最后驚動(dòng)了集團(tuán)大老板,下令各打五十大板,曹偉和老楊各得一內(nèi)部警告,才算告一段落。隨之終結(jié)的,還有曹偉和老楊的兄弟情誼。

  雖然事后老楊曾托他們共同的朋友要解釋下誤會(huì),但曹偉早已心冷,當(dāng)即拒絕了。工作以外,老楊對(duì)他而言就是個(gè)透明人,“職場(chǎng)也是利益場(chǎng),大難臨頭各自飛。不會(huì)再愚蠢到拿同事當(dāng)兄弟了。”

  把小傷小痛轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)斗值

  張敏以為,身為職場(chǎng)人, 受點(diǎn)內(nèi)傷啥的在所難免,“重要的是不要因?yàn)橐稽c(diǎn)小傷痛就一蹶不振,而要自我療傷,增加戰(zhàn)斗力。”

  變被動(dòng)為主動(dòng),是因?yàn)榭吹搅饲败囍b。

  張敏剛畢業(yè)時(shí)進(jìn)了一家科研單位。部門領(lǐng)導(dǎo)跟他算校友,大前輩對(duì)小學(xué)弟也蠻關(guān)照的。不過張敏很快發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)雖然人很好,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)高,但負(fù)能量滿滿,每天不是吐槽報(bào)項(xiàng)目難,就是埋怨工資低,活兒卻要求高。后來他才知道,原來領(lǐng)導(dǎo)在某次選拔失利后就元?dú)獯髠?,從此開始混日子。“他看不到上升空間,又感受到年輕人的威脅,有危機(jī)感卻沒有斗志,只想保住目前的職位,平平安安混到老。其實(shí)才40多歲呢”。張敏因此時(shí)常提醒自己,不管遇到什么情況都要保持上進(jìn)心,不能喪失斗志。

  兩年后,張敏離開科研單位,跳槽去了一家企業(yè)。不巧,一去就遇到位不友善的上司,交給張敏的活兒不是瑣碎的就是棘手的,全是其他人不想接手的。張敏后來才知道,這次進(jìn)人,上司本想安排個(gè)自己的親信,但老板不喜歡公司里拉幫結(jié)派,才選他當(dāng)了空降兵。上司看他不順眼,時(shí)常給小鞋穿。但新員工又能怎樣,“給你雙水晶鞋,你也要老老實(shí)實(shí)地削足適履,咬著牙走完”。

  比如,有回部門接到個(gè)新項(xiàng)目。上司把活兒派給張敏,給他報(bào)了3天的培訓(xùn)課程,上完課就去跟客戶講解。張敏嚇一跳,他是做技術(shù)工作的,沒有任何管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司運(yùn)作也不熟悉。出于對(duì)工作負(fù)責(zé)的目的,他詢問上司是不是換個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的同事更好。上司冷笑起來:“喲才幾個(gè)月,覺得自己可以挑三揀四了?”辦公室里一片沉寂,張敏的臉唰就紅了,閉上嘴干活兒去了。“當(dāng)然是一肚子委屈,但是那樣的環(huán)境,辯解了也沒有意義,所以先忍下吧”。

  3天培訓(xùn),張敏雖然學(xué)得格外認(rèn)真,但畢竟經(jīng)驗(yàn)不夠,跟客戶溝通時(shí)處處捉襟見肘。“小張,這樣不行喲。”客戶笑瞇瞇地說。張敏的臉又紅了,這次確實(shí)是因?yàn)樽约簩W(xué)藝不精。好在客戶友善,見他一個(gè)新兵單槍匹馬作戰(zhàn),倒是愿意指點(diǎn)。張敏好學(xué),工余自費(fèi)報(bào)了培訓(xùn)課程,又不恥下問,在公司主動(dòng)找前輩們請(qǐng)教。最后項(xiàng)目順利完成,他自己也收獲頗豐。老板當(dāng)著張敏上司的面大力表揚(yáng)了一番,上司覺得這年輕人能吃苦耐勞,對(duì)他也友善了許多。

  “職場(chǎng)是個(gè)只看結(jié)果不講過程的地方。只要結(jié)果是好的,受點(diǎn)小內(nèi)傷無所謂。何況這些‘小鞋’還有轉(zhuǎn)化為動(dòng)力的可能。”張敏后來想想,甚至有點(diǎn)感激當(dāng)初上司的各種小刁難,讓他加速成長(zhǎng)了。

  在公司摸爬滾打了六七年,張敏就這樣把小傷小痛都轉(zhuǎn)化為自己的戰(zhàn)斗值,從一名普通技術(shù)人員成功變身為管理人員。后來他被獵頭公司挖墻腳,去了一家國外通風(fēng)設(shè)備公司任副總。

  當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就不會(huì)受傷了嗎?當(dāng)然不是。張敏印象最深的一回,是跟一個(gè)客戶談判,他已經(jīng)給了最低報(bào)價(jià),客戶仍要求讓兩個(gè)點(diǎn)。張敏沒有同意,因?yàn)楸仨毦S護(hù)公司的利益。未想,客戶干脆越過他直接公關(guān)老外總經(jīng)理,最后拿到了一個(gè)點(diǎn)的折扣??蛻舻靡庋笱蟮仂乓?,還在圈子里到處罵張敏“漢奸”,幫老外坑中國人的錢。

  張敏聽聞氣得要吐血。經(jīng)歷各種職場(chǎng)斗爭(zhēng),冷嘲熱諷勾心斗角什么沒見過,被人罵“漢奸”卻是頭一回。獨(dú)自生了好幾天悶氣,一度沖動(dòng)到想拍桌子走人了,但最終還是把這個(gè)怒氣慢慢壓下去了。一邊是客戶,一邊是上司,得罪任何一方,對(duì)自己對(duì)公司都不利。但就這么忍氣吞聲,張敏也是不愿意的。他的原則是主動(dòng)出擊,盡量將負(fù)面影響扭轉(zhuǎn)。

  張敏不計(jì)前嫌,主動(dòng)跟客戶溝通,解釋誤會(huì),同時(shí)也跟上司坦陳,管理層意見不統(tǒng)一給工作帶來的麻煩。一次溝通失敗,不氣餒,再重新溝通。一輪又一輪,雙方都感受到張敏的誠意,事情最終有了個(gè)皆大歡喜的結(jié)局。客戶跟張敏成為好友,而老外總經(jīng)理在任期滿后主動(dòng)向總部推薦,張敏晉升為該公司最年輕的區(qū)域總經(jīng)理。

  “只要沒影響到職業(yè)發(fā)展大方向,受點(diǎn)內(nèi)傷,吃點(diǎn)虧,并不一定是壞事。積極應(yīng)對(duì),甚至可以像小說里的武林高手一樣,受一次內(nèi)傷,反而增加一分內(nèi)力。”張敏說。
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