原標(biāo)題:共享單車西安遇尷尬顯示有車想找到卻如大海撈"魚(yú)"
ofo共享單車在西安上線整整20天,原本是要解決市民最后1到3公里的接軌問(wèn)題,卻因目前投放車輛數(shù)太少、隨用隨停等特點(diǎn),導(dǎo)致用戶用手機(jī)定位后,找車卻很難。
1小黃車使用1小時(shí)內(nèi)收1元
還車不需要指定地點(diǎn)
2月7日上午8點(diǎn),西安市民陳女士從地鐵3號(hào)線延平門(mén)站走出,滿心期待著那一排簇新的小黃單(ofo共享單車因車身統(tǒng)一為亮黃色,也被稱為“小黃車”)在站外等著她,好讓她免去1.8公里的徒步之苦,并且節(jié)約十幾分鐘的時(shí)間,但是她的希望落空了,共享單車都被“搶光”了。
陳女士在西安市高新區(qū)西安軟件園上班,她告訴華商報(bào)記者,ofo共享單車上線第一天時(shí),在地鐵延平門(mén)站單車挺多。因?yàn)楦咝聟^(qū)上班族多,用戶需求量大,到了第二天她發(fā)現(xiàn)在該地鐵口只有一輛單車,第三天就找不到了。地鐵口有公共自行車,但是同樣會(huì)被搶光。因?yàn)檫@里不好等公交車,走路要花近20分鐘,打車又要花起步價(jià)不劃算,小黃車的出現(xiàn)曾讓她滿懷希望,“但從第一天上線到目前為止,20天內(nèi)我只用過(guò)三次車,99元的押金猶豫著要不要退了。”
華商報(bào)記者了解到,1月18日ofo共享單車在西安上線,首批投放地點(diǎn)選在高新、小寨等人流量較大的市區(qū)。與西安城市公共自行車相比,小黃車有著諸多特點(diǎn)。公共自行車需使用長(zhǎng)安通卡,交300元誠(chéng)信保證金,1小時(shí)之內(nèi)免費(fèi),超過(guò)1小時(shí)之后累加計(jì)費(fèi)。而小黃車需交99元押金,1小時(shí)之內(nèi)收取1元,超過(guò)1小時(shí)收取2元,單次使用最高收取2元。小黃車的押金隨時(shí)可以退,微信支付也方便。
“小黃車還有一個(gè)吸引人的特點(diǎn),就是不指定停車地點(diǎn),騎到單位、小區(qū)、馬路邊隨便可以把車停放下。”陳女士說(shuō),以前租公共自行車,找停車點(diǎn)都要費(fèi)時(shí)間,有時(shí)找到了卻發(fā)現(xiàn)停滿了,無(wú)法還車。
華商報(bào)記者咨詢ofo單車客服人員得知,用戶在使用完后,只需將單車停放在不妨礙公共秩序的道路上即可,甚至可以停放在不設(shè)門(mén)禁的小區(qū)里,只要可以保證下一位用戶方便取用。
對(duì)于北京、成都等其他城市共享單車被城管人員沒(méi)收的事件,華商報(bào)記者從西安市城管部門(mén)了解到,共享單車公司如果和城管部門(mén)報(bào)備登記過(guò),只要不停放在盲道等禁止停放的地方,車子就不會(huì)被城管人員收走。
2找車如同大海撈“魚(yú)”
目前投放量不能滿足用戶需求
2月7日13時(shí)30分許,在西安市小寨,華商報(bào)記者登錄ofo共享單車APP,提示“您周圍車輛數(shù)約為13輛”,但點(diǎn)擊頁(yè)面上的“立即用車”并未出現(xiàn)指導(dǎo)用戶找到單車的導(dǎo)航,而是提示掃描車牌上的二維碼使用單車,這個(gè)前提是已經(jīng)找到車了。華商報(bào)記者從小寨向南步行到緯二街,在路西側(cè)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)小黃車,最后在路東側(cè)某商場(chǎng)門(mén)找到一輛小黃車時(shí),時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了26分鐘。
隨后過(guò)了幾分鐘,有位王女士過(guò)來(lái)查看如何使用共享單車。她告訴華商報(bào)記者,她下午2點(diǎn)半要趕到興善寺西街去聽(tīng)一場(chǎng)課,坐公交車不能直達(dá),坐出租車只有500米左右車程且堵車嚴(yán)重,沒(méi)有可以租賃公共自行車的長(zhǎng)安通卡,看到這里有輛小黃車,聽(tīng)說(shuō)這個(gè)比較便宜,就來(lái)看看怎么用。記者提醒使用ofo單車要交99元押金后,她有點(diǎn)猶豫,最終她還是選擇坐出租車走了。
前述陳女士認(rèn)為,在共享單車車輛基數(shù)太小的情況下,隨時(shí)隨地停車反而起到負(fù)作用,她吐槽:“就像把幾噸魚(yú)投放在大海后,就很難撈到了!”
與西安城市公共自行車相比,小黃車目前在數(shù)量上明顯不具備優(yōu)勢(shì)。據(jù)華商報(bào)記者了解,ofo共享單車1月18日宣布登陸西安時(shí),西安負(fù)責(zé)人宋釗在接受媒體采訪時(shí)曾公開(kāi)表示,在高新區(qū)和小寨率先試點(diǎn)投放6000輛小黃車。而截至2016年底,西安城市公共自行車投放數(shù)量已達(dá)到52000輛,服務(wù)站點(diǎn)1800個(gè),2017年計(jì)劃再投入10000輛公共自行車,服務(wù)站點(diǎn)增至2000多個(gè)。
不過(guò),宋釗也表示,ofo之后將結(jié)合西安市民的出行特點(diǎn),不斷優(yōu)化車輛的投放規(guī)劃,滿足西安市民的用車需求,計(jì)劃最終投放15萬(wàn)輛,這要視具體運(yùn)營(yíng)情況而定。
一位不愿具名的共享單車行業(yè)業(yè)內(nèi)人士告訴華商報(bào)記者,單車投放數(shù)量太少的話意義不是很大,進(jìn)入一個(gè)城市之前要做好萬(wàn)全準(zhǔn)備,之前他們公司進(jìn)入濟(jì)南時(shí),第一天就投放了1.1萬(wàn)輛。
3共享單車火爆引來(lái)資本追逐
兩家公司70天進(jìn)行8次融資
據(jù)滴滴出行與第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心聯(lián)合發(fā)布的《2016智能出行大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,西安在中國(guó)交通最擁堵城市榜單中排名第一,每年人均擁堵成本高達(dá)6960元。而共享單車的出現(xiàn),有助于解決西安市民最后1到3公里與其他交通工具的接軌問(wèn)題。
共享單車是指企業(yè)與政府合作,在校園、地鐵站點(diǎn)、公交站點(diǎn)、居民區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共服務(wù)區(qū)等提供的自行車單車共享服務(wù)。2016年底以來(lái),共享單車突然就火爆了起來(lái)。整個(gè)2016年至少有25個(gè)新的共享單車品牌洶涌入局,其中甚至還包括電動(dòng)自行車共享品牌。
陜西師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院副院長(zhǎng)雷宏振在接受華商報(bào)記者采訪時(shí)表示,這些“共享單車”從概念上來(lái)講,其實(shí)并不屬于共享經(jīng)濟(jì),它是將供給側(cè)改革與需求側(cè)改革相結(jié)合,是消費(fèi)品市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)+的一種新型商業(yè)模式。共享單車相當(dāng)于“自行車版的滴滴”,有的起初是從高校校園起步,因?yàn)樾@是同類型用戶最集中的地方,學(xué)生從宿舍騎車到教學(xué)樓、操場(chǎng)或餐廳,可以輕易實(shí)現(xiàn)“隨用隨停”。這一模式被復(fù)制到城市后,適合城市短途、小巷子或車輛較密集的道路,具有靈活的特點(diǎn)。
這一火爆的商業(yè)模式也吸引了資本市場(chǎng)的青睞。以“摩拜單車”和“ofo共享單車”為例,公開(kāi)消息顯示,這兩家公司從2016年8月2日到10月13日,70天進(jìn)行了8次融資,雖然具體金額沒(méi)有全部披露,粗略算下也有5億美元左右,騰訊、滴滴、小米、美團(tuán)等大玩家相繼入場(chǎng),紅杉、高瓴、經(jīng)緯等多家頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)也先后注資。
4市場(chǎng)需求大
何時(shí)盈利要看燒錢(qián)能持續(xù)多久
共享單車給市民帶來(lái)便利,但一些城市出現(xiàn)了不少破壞共享單車的現(xiàn)象。ofo的客服人員表示,在有些城市單車丟失、破壞率較高,導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本增大,僅靠一單2元錢(qián)的收入,目前公司并不賺錢(qián)。
雷宏振分析,共享單車的市場(chǎng)和需求是存在的,而且是一個(gè)有著巨大潛力的市場(chǎng),但是要想達(dá)到賺錢(qián)效應(yīng),一是要有政府驅(qū)動(dòng),借助政府信用的力量來(lái)發(fā)展;二是要有戰(zhàn)略性資本的進(jìn)入,車輛的投入、網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)、后臺(tái)的維護(hù)都需要有大的資本投入。這些都是前期的“沉默投資”,并不是投入后立刻就會(huì)有回報(bào),等將來(lái)市場(chǎng)成熟了,才能用后期的盈利來(lái)填補(bǔ)前期的投入。
從A股市場(chǎng)來(lái)看,共享單車概念股從去年11月份開(kāi)始表現(xiàn)非常強(qiáng)勢(shì),以上海鳳凰為代表的股票短短三個(gè)月漲幅翻倍,2月7日再度漲停。
“目前資本市場(chǎng)炒作主要是概念炒作,共享單車從其特點(diǎn)來(lái)看還是有一定前景的。”中信建投證券投資顧問(wèn)孫佳欣在接受華商報(bào)記者采訪時(shí)表示,目前資本市場(chǎng)炒作的是預(yù)期,共享單車這種商業(yè)模式在前期一定是需要有大量投入的,也就是大量燒錢(qián)的模式,它被廣泛運(yùn)用必定需要一定時(shí)間,關(guān)鍵是如何能夠解決廣大用戶實(shí)際遇到的問(wèn)題。何時(shí)能夠盈利,還要看燒錢(qián)能持續(xù)多久。
也有業(yè)內(nèi)人士分析,共享單車的商業(yè)模式比較創(chuàng)新,但是由于其成本高,而利潤(rùn)率比較低,目前處于燒錢(qián)階段,何時(shí)盈利還未知。