12月1日,市民劉先生反映:他因陪護(hù)病人去陜西中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院餐廳買飯,可在窗口買完飯去拿已消毒過的筷子時,被餐廳主管阻攔住,稱消毒筷不能帶出餐廳。
對此,12月13日《華商報·今日咸陽》進(jìn)行反映。
12月15日,陜西中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院餐飲部經(jīng)理回復(fù):當(dāng)時一位先生欲帶走消毒筷子時,餐廳主管則建議他購買一次性筷子遭拒,且對方態(tài)度不好。“對方出言不遜,離開時還用筷子戳著我們主管,稱他就要把筷子拿走,看能把他怎樣。”隨后,那位先生便帶走筷子離開。
該經(jīng)理稱,消毒筷子屬于餐廳的私人餐具,原則上不允許外帶,但有時遇上特殊顧客也會允許外帶,從3月底至今已有約6000雙筷子被帶走。
12月20日,華商報記者在該醫(yī)院膳食科辦公室看到事發(fā)時的監(jiān)控視頻,11月28日下午5時42分,劉先生與該餐廳主管交談期間,出現(xiàn)劉先生用手指著餐廳主管的畫面。隨即,華商報記者聯(lián)系到劉先生,他承認(rèn)說過“這個筷子我今天必須拿走”的話。