人民網(wǎng)評(píng)：沖破底線的支付寶，我們不要！
2016-11-30 10:07:17
來(lái)源：人民網(wǎng)-觀點(diǎn)頻道
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支付寶新版本上線，“圈子”功能引來(lái)熱議。是大尺度照片還是新社交吸引人？不同用戶可能各懷異心。不過(guò)，不潔凈的支付平臺(tái)肯定不是用戶所愿，如何在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)“綠色化”是始終的課題。
不輕易地一棒子打死，也不能在狂熱中任由發(fā)展?？梢哉f(shuō)，一個(gè)企業(yè)一直致力于補(bǔ)短板、促發(fā)展，值得肯定。但在此過(guò)程中，任何一種嘗試都應(yīng)該慎之又慎，不能因過(guò)急、過(guò)熱而跑偏，更不能讓有害信息、不良信息拉低用戶品質(zhì)。
事實(shí)上，在支付寶“圈子”喧囂之余，用戶更關(guān)心兩個(gè)問(wèn)題，即商業(yè)倫理和平臺(tái)責(zé)任。
先說(shuō)商業(yè)倫理，產(chǎn)品創(chuàng)新不是“荷爾蒙經(jīng)濟(jì)”，更不能引誘人性之惡。曖昧、挑逗的感官刺激能一時(shí)聚攏用戶的注意力，但不能帶來(lái)長(zhǎng)期效益。更何況，一個(gè)擁有數(shù)億用戶的應(yīng)用在一種不良游戲規(guī)則下會(huì)形成壞風(fēng)氣，以低俗、惡俗、庸俗的旨趣來(lái)迎合，丟棄的是平臺(tái)建立起的商業(yè)倫理和商業(yè)信用，也會(huì)被用戶拋棄。
再說(shuō)平臺(tái)責(zé)任，一個(gè)新事物的出現(xiàn)是正是邪，有賴于產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身，也有賴于平臺(tái)管理責(zé)任。這個(gè)道理很簡(jiǎn)單，從開(kāi)發(fā)初始，新產(chǎn)品能產(chǎn)生什么效果一般都會(huì)有相關(guān)評(píng)估和預(yù)期，后期的運(yùn)營(yíng)、監(jiān)測(cè)、管理、維護(hù)也應(yīng)該盡到應(yīng)有的凈化與引導(dǎo)責(zé)任。所謂“平臺(tái)越大，責(zé)任越大”不是一句空話，既關(guān)系著一個(gè)品牌的形象和美譽(yù)度，又是企業(yè)能力尤其是治理能力的表現(xiàn)。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)民不是在平臺(tái)上就是在圈子里，干不干凈看似是虛擬的，其實(shí)更是生活本身。我們的隱私會(huì)暴露嗎？軌跡安全嗎？社交對(duì)象靠譜嗎？財(cái)務(wù)環(huán)境密閉嗎？數(shù)據(jù)可靠嗎？種種問(wèn)題都在提醒著每一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)人”：創(chuàng)新是為了生活更美好，但不能借創(chuàng)新之名沖破底線。畢竟，“網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好，符合人民利益。網(wǎng)絡(luò)空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化，不符合人民利益”。信然！
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