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業(yè)主物業(yè)有矛盾 拒交物業(yè)費(fèi)就拒收暖氣費(fèi)

2016-11-16 13:50:07 來(lái)源:西安晚報(bào)

  拒交物業(yè)費(fèi)就拒收暖氣費(fèi)?業(yè)主和物業(yè)各執(zhí)一詞
 

  昨日,西安開(kāi)始集中供暖,然而家住城東某小區(qū)的業(yè)主王先生家里還是冷冰冰的。他說(shuō)他家受噪聲困擾,拖欠物業(yè)費(fèi)。再到物業(yè)公司交暖氣費(fèi)時(shí),物業(yè)公司以此為由拒收他的暖氣費(fèi)。

  受噪聲困擾

  業(yè)主拒付物業(yè)費(fèi)

  事情到底是咋回事?王先生說(shuō),這個(gè)月,他接連三次到小區(qū)物業(yè)公司交暖氣費(fèi),卻遭到拒收,拒收的原因是因?yàn)樗锨妨私荒甑奈飿I(yè)費(fèi)。

  王先生說(shuō),自從入住這個(gè)小區(qū)后,他家深受噪聲污染,嚴(yán)重影響了正常生活。記者了解到,王先生所居住的住宅樓正對(duì)面是排門面房,他家住在5樓,家對(duì)面的門面房4樓開(kāi)了一家餐館,距離王先生家只有18米遠(yuǎn),餐館的風(fēng)機(jī)和油煙機(jī)正好對(duì)著他家的客廳和主臥,從早到晚“不消停”地工作,所產(chǎn)生的噪聲讓他和家人無(wú)法忍受。

  為了噪聲污染的問(wèn)題,王先生沒(méi)少向物業(yè)公司反映,可問(wèn)題始終沒(méi)能解決。

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  不交物業(yè)費(fèi)

  物業(yè)公司拒收暖氣費(fèi)

  無(wú)奈之下,王先生把情況反映到了未央?yún)^(qū)環(huán)保局。今年7月份,環(huán)保局的工作人員到他家進(jìn)行了測(cè)試,結(jié)果顯示噪聲超標(biāo),責(zé)令餐館整改。

  “我跟餐館負(fù)責(zé)人見(jiàn)過(guò)一面,電話里也溝通了3回。但是對(duì)方?jīng)]有整改到位,噪聲并沒(méi)有降低。”王先生說(shuō),此事一直沒(méi)有徹底解決,讓他對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)也感到不滿意。從今年1月一直到11月,他再?zèng)]交物業(yè)費(fèi)。

  “我跑到物業(yè)公司交暖氣費(fèi),對(duì)方不收我的錢。”王先生說(shuō),11月11日,他第三次來(lái)到物業(yè)公司交暖氣費(fèi),物業(yè)公司的工作人員都以他拖欠物業(yè)費(fèi)為由,沒(méi)有收取他的暖氣費(fèi)。

  物業(yè)公司說(shuō)問(wèn)題已經(jīng)解決

  他們不會(huì)拒收暖氣費(fèi)

  “如果噪聲的事情解決了,物業(yè)費(fèi)一定補(bǔ)交。”王先生說(shuō)。昨日,記者聯(lián)系到小區(qū)龍湖物業(yè)楓香庭服務(wù)中心,一位姓伍的工作人員說(shuō),據(jù)他了解,業(yè)主王先生所提出的噪聲問(wèn)題,相關(guān)部門已經(jīng)介入,并責(zé)令餐館進(jìn)行整改了,問(wèn)題已經(jīng)解決。關(guān)于拒收業(yè)主暖氣費(fèi)的問(wèn)題,他稱物業(yè)公司不會(huì)這么做,不存在這種情況。

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  他說(shuō),熱力公司與物業(yè)公司簽訂合同,小區(qū)以整體為單位交費(fèi),費(fèi)用由物業(yè)公司代收,王先生的問(wèn)題,可以和物業(yè)公司進(jìn)行溝通。

  律師:業(yè)主不可拒交物業(yè)費(fèi) 物業(yè)也不得限制業(yè)主購(gòu)水電暖

  西安博納新律師事務(wù)所律師徐茜表示,可以理解業(yè)主遭噪聲困擾的感受。但是,業(yè)主不能因?yàn)椴粷M物業(yè)公司的服務(wù),就作為拒交物業(yè)費(fèi)的理由,因?yàn)闃I(yè)主仍在享受物業(yè)公司提供的其他服務(wù)。另外,徐律師表示,對(duì)于物業(yè)公司而言,也無(wú)權(quán)以未交物業(yè)費(fèi)為由,限制業(yè)主購(gòu)買水電暖,對(duì)于惡意拖欠費(fèi)用的住戶可以通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。“遇到問(wèn)題,業(yè)主和物業(yè)方面要多溝通?;蛘咧苯酉蛳嚓P(guān)部門投訴解決問(wèn)題。”徐茜說(shuō)。

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