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　陜西多景區(qū)打造旅游“軟環(huán)境”“軟服務(wù)”提升旅游魅力
 

       國慶期間，我省不少景區(qū)都注重打造旅游“軟環(huán)境”，在給游客更好旅游體驗的同時，也提升了陜西的旅游魅力。

 

　　在西安大雁塔文化休閑景區(qū)，不少身穿紅馬甲的志愿者正在和工作人員、公安干警一起，維護游覽秩序，為游客提供幫助。

 

　　臺灣游客：“覺得西安人很熱情，我們在這邊遇到了困難，他們會幫助我們，這里很漂亮，這里的人也很好。”

 

　　為了緩解游客排長隊購票情況，大唐芙蓉園特意推出了微信購票的方式，用手機完成購票操作后，無需排隊等候，直接刷身份證就可以進入?yún)⒂^。

 

　　外地游客吳先生：“可能本來要排（隊），半小時一個小時的，突然之間買完票，直接就可以進去了，非常貼心。”

 

　　這兩天，每天在陜西歷史博物館排隊領(lǐng)票的游客超過兩萬人，最受游客歡迎的是今年新添的六個直飲水供應(yīng)點。

 

　　河南游客：“一杯水能解決大問題，景區(qū)的直飲水水質(zhì)很好，喝著很甜，溫度也適中，我們覺得心里暖哄哄的。”

 

　　國慶節(jié)期間，省歷博景區(qū)對售票、資詢、講解員等工作人員的服務(wù)行為做了規(guī)范，從公共衛(wèi)生間的男女?dāng)?shù)量分配，到降溫噴霧的定時使用，這些以往容易被忽視的細節(jié)都有了標準。

 

　　江蘇游客：“我覺得還挺好的，感覺西安這邊景區(qū)，確實挺人性化的，挺滿意的。”